Mini fornos Steba KB 41, KB 23

[Zvezda perguntado]

Zvezda perguntado, bem, faça uma troca.
Este que você entrega e o outro que você pega é feito através de uma devolução.

Adicionado na segunda-feira, 7 de novembro de 2016 às 21h23

Isso mesmo, esta cópia é um casamento.

Obrigado pela resposta. Faça a troca por meio de uma loja online?
Ou por meio de uma central de atendimento?
Qualquer um pode se casar.
A atitude em relação a Shteba é boa. Estou feliz com a grelha. Funciona bem. Montado profundamente
O fogão, exceto pela localização incorreta da cortina superior, também está em ordem.

Bem, ok, mesmo que não seja sobre o meu, mas vou colocá-lo de qualquer maneira.
Lyudmila, tenho os produtos da Shteb, como dizem, um hootchie. Vários. Também há um fato de ombreira, mas o ponto nesta ombreira não é de forma alguma o fabricante, mas muito provavelmente o fabricante. E o que?!
Onde foi comprado, há problemas que precisam ser resolvidos.
Eu geralmente estou no meu forno agora biscoitos secos. Porque? Batalhão Duc pizzepechek, e o forno está com preguiça de aquecer.

Obrigado pela resposta. Faça a troca por meio de uma loja online?
Ou por meio de uma central de atendimento?

Onde você comprou isso?

Onde você comprou isso?

Loja online Technopoint. Posso enviar um cheque digitalizado com um formulário de pedido impresso na linha de assunto ou em uma mensagem pessoal ou por correio

[Zvezda perguntado]

Zvezda perguntado, Em seguida, para eles. Ligue e faça um retorno.
Você cozinha em neon? Duas semanas ainda não se passaram.

[Zvezda perguntado]

Zvezda perguntado, Em seguida, para eles. Ligue e faça um retorno.
Você cozinha em neon? Duas semanas ainda não se passaram.

Eu não cozinhei ainda. Eu apenas retirei da embalagem e verifiquei se funciona.
E os representantes da empresa não querem fazer um bom gesto - e participar da troca. Pois não quero dinheiro em troca. E um fogão com um cone torto - mude para um fogão com um cone normal. E no ponto techno eles se foram
Escrevi uma mensagem para o máximo conforto. Vou informá-lo sobre a resposta no tópico. Espero que os representantes oficiais tenham interesse no bom nome do escritório. Se ajudarem a trocar um produto de má qualidade por outro de qualidade, certamente será uma mais-valia para a marca e para eles representantes oficiais

Algum tipo de delírio ... com defeito cosmético que não afeta nada. Isso, por exemplo, você compra um carro de marca que não é barata e o capô de repente não é pintado - e daí, porque não afeta as características técnicas, ou, por exemplo, você compra botas - um tem uma alça, e o outro não - e daí, porque a sola está no lugar, você pode usar ...
Conclusão - ou Shteba não tem conhecimento disso, ou somos de um país do terceiro mundo.

Foi sugerido que o forno fosse devolvido ao armazém.
Esta é a solução para o problema.

E compre em outro local e o forno estará normal.

Maria, é claro, está voltando. A resposta da concessionária é, em essência, ultrajante. Bem, afinal, nas coisas caras (qualquer) existe casamento, somos todos humanos e entendemos tudo. Bem, barbear descaradamente ...

A foto com certeza chegará ao alemão, se ainda não foi enviada.

Isso é bom, obrigado por isso.
Mas também transmitiria a resposta do funcionário do escritório de representação às autoridades.
Após tal resposta, essa pessoa deve ser demitida.

quando a garota estava apenas amontoada neste fogão

Como é? E quanto a mim, a própria menina escolheu o que pedir.

Eu sofri, eu sofri. Encomendei Shtebu 41. Ainda dá tempo de mudar de ideia até amanhã.

Eu li todas as respostas. Amanhã entrarei em contacto com a loja online e tentarei esclarecer com eles a possibilidade de substituição.
Hoje estudei o que levar em troca, se não Shteba. Existe uma versão estreita entre chinês e turco. Mas o poder é confuso. Os representantes da Shteba também têm fogões - iguais ao 41 Shteba - mas são 7 toneladas mais caros. O ideal, é claro, se eles tivessem trocado por outro forno sem esse defeito "cosmético".A localização da sombra não pode ser um defeito cosmético, pois afeta diretamente a exposição. Espero sinceramente que, no entanto, os representantes da Shteba, em sinal de boa vontade e respeito por um recurso tão sério, que une um grande número de donas de casa de todos os países, troquem, no entanto, este fogão por um fogão sem falhas e acabem lindamente. a esta história não muito bonita.
Todo mundo tem erros e falhas.
Isso não é um problema.
O problema é quando eles não querem consertar esses erros

As trocas e devoluções só podem ser feitas na loja de compra. Vou pedir ao escritório alemão da Steba para comentar sobre esta posição do elemento de aquecimento no fogão.

As trocas e devoluções só podem ser feitas na loja de compra. Vou pedir ao escritório alemão da Steba para comentar sobre esta posição do elemento de aquecimento no fogão.

Vou entrar em contato com a loja agora
Escrevi uma carta para a loja para o máximo conforto.
...
Bom Dia.

Ainda estou esperando uma solução para o problema.

Em anexo a esta carta estão fotos mostrando a localização da sombra superior.

O fato de um lado da sombra estar localizado mais abaixo levará a um aquecimento desigual e

consequentemente, haverá problemas com o cozimento uniforme ..

Responda por favor.

Todos os fornos Stoba 41 vêm com um defeito semelhante?

Agora estamos discutindo esse problema em um grande recurso culinário.

Realmente espero que os representantes oficiais da Steba não sejam indiferentes à imagem da marca

entre as donas de casa que usam este produto ou apenas fazem sua escolha.

Ainda estou esperando soluções para o problema.

A melhor opção é substituir o forno por um arranjo de cortinas com defeito -

no forno com a localização correta de ambas as tonalidades e naturalmente livre de outros defeitos.

Houve problemas com o fato de os fornos não manterem a temperatura declarada nas especificações técnicas
Esperando por uma resposta.
No momento, os produtos da marca eram muito bons. Agora está pensativo.
Espero que a concessionária resolva esse problema.
Comprei o fogão para mim de presente e estou muito chateado com esta situação

[Anna]

Anna, Eu realmente simpatizo com você que isso aconteceu, mas quero que você entenda que só pode devolver o fogão para a loja onde você comprou
Mais não funcionará.

Comfort não pode aceitar este fogão de você, porque TechnoPoint comprou deles.
Você pagou dinheiro ao Technopoint.

[Anna]

Ainda estou esperando uma solução para o problema.

AnnaQue decisão você ainda está esperando? Eles escreveram para você

As trocas e devoluções só podem ser feitas na loja de compra.

Você entende que não comprou um fogão na Comfort e eles não podem trocá-lo por você porque você não pagou a eles.
Entregue o fogão onde comprou e compre na Comfort.

Agora estamos discutindo esse problema em um grande recurso culinário.

Ninguém discutiu esse problema. Eles apenas lhe deram conselhos que você não deseja usar.

[Anna]

AnnaQue decisão você ainda está esperando? Eles escreveram para você, você entende que não comprou um fogão no Comfort, e eles não podem trocar por você, pelo motivo de você não ter pago a eles.
Entregue o fogão onde comprou e compre na Comfort. Ninguém discutiu esse problema. Eles apenas lhe deram conselhos que você não deseja usar.

Estou esperando a solução correta para o problema. Substituição de um forno com defeito técnico - por um forno sem esse defeito.
O representante oficial ainda não soube responder se esse defeito é acidental - apenas no forno - o que eu peguei. Ou esse defeito em todos os fogões desse modelo. Se sim, então é muito triste e esses fornos não são adequados para uso em princípio.

Em relação à entrega do fogão na loja - agora há uma discussão na loja online - através da qual comprei este fogão.

O problema da escolha vale a pena.
Uma coisa ainda não está clara - existem FORNOS STEBF 41 SEM CASAMENTO OU NÃO?!?
Se todos os fornos vêm com um casamento, então minha humilde opinião - que não imponho a ninguém - as hospedeiras têm o direito de saber disso.
Para que ninguém mais se depare com esta situação.
Comprei o forno de presente para mim - de aniversário.
Em vez de um presente, fiquei com dor de cabeça.
Portanto, existem duas soluções abaixo.
O primeiro e ótimo - eu recebo em troca um fogão funcionando - ou no fogão que tenho em estoque - esse defeito é corrigido.
E é aí que encerro esse problema. Eu uso o fogão e me alegro
A segunda opção - entrego o fogão para a loja - recebo dinheiro em troca - e relato esse problema em todos os fóruns de culinária.
Para que ninguém mais se depare com este problema. Acredite em mim, carregar um fogão com mais de 11 kg não é uma experiência agradável.

Suponho que a segunda opção não seja a melhor - nem para mim - nem para os representantes de Steba.
Eu não gostaria de ser forçado a escrever.

Substituição de um forno com defeito técnico - por um forno sem esse defeito.

Bem, vá para Technopoint e altere-o.
E o problema está resolvido.
O Comfort não pode trocá-lo por você, puramente fisicamente.

A segunda opção - entrego o fogão para a loja - recebo dinheiro em troca - e relato esse problema em todos os fóruns de culinária.

Isso cheira a chantagem.
Não posso escrever mais nada, porque não há palavras.

[Vá para TEchnopoint e mude seu forno. ligue para o mensageiro e ele pegará de você e você não precisa carregar nada]

A segunda opção - entrego o fogão para a loja - recebo dinheiro em troca - e relato esse problema em todos os fóruns de culinária.
Para que ninguém mais se depare com este problema. Acredite em mim, carregar um fogão com mais de 11 kg não é uma experiência agradável.

Você é o primeiro a encontrar tal problema, ninguém mais cancelou a inscrição no mesmo problema.
Portanto, não há necessidade de agravar a situação.
Você não deveria fazer isso.
Você poderia ter resolvido seu problema há muito tempo, mas aparentemente não quer ouvir as pessoas que realmente te aconselham sobre o que fazer.

Vá para TEchnopoint e mude seu forno. ligue para o mensageiro e ele pegará de você e você não precisa carregar nada

Isso cheira a chantagem.
Não consigo escrever mais nada, porque não há palavras.

Você realmente acha que depois de receber um produto de baixa qualidade pelo seu dinheiro, você precisa ficar em silêncio - deixar outra pessoa ter o mesmo problema ??
De acordo com o princípio - por que estou sozinho - que todos se sintam mal. Então. se?
Se a empresa substituir o produto por um de qualidade, então, com certeza, medidas serão tomadas para que essa situação não se repita no futuro.
E se não, ninguém se preocupa com isso.

Você realmente acha que recebeu um produto de baixa qualidade pelo seu dinheiro?

Vá para TEchnopoint e mude seu forno. ligue para o mensageiro e ele pegará de você e você não precisa carregar nada

[Anna]

Anna, Você lê minhas postagens?

[Rasti]

Você é o primeiro a encontrar tal problema, ninguém mais cancelou a inscrição no mesmo problema.
Portanto, não há necessidade de agravar a situação.
Você não deveria fazer isso.
Eu sei que você Rasti aquecido, agradeça por ter te ajudado tão bem
Você poderia ter resolvido seu problema há muito tempo, mas aparentemente não quer ouvir as pessoas que realmente te aconselham sobre o que fazer.

Vá para TEchnopoint e mude seu forno. ligue para o mensageiro e ele pegará de você e você não precisa carregar nada

A situação é alimentada pela relutância da representação oficial em resolver a situação.
Infelizmente, o Technopoint não leva nada por correio.
E aumenta o fato de eu ficar sem um presente e com dor de cabeça para a solução do problema.
Eu ficaria feliz - se ninguém mais encontrasse isso.
Eu vou me repetir. Eu tenho uma grelha Steba - estou muito feliz com ela. E então escolhi o forno da mesma empresa.
Nunca esperei enfrentar uma quebra técnica. E nem esperava que os representantes não quisessem resolver este problema de imediato. Em vez de uma solução, eles começaram a me atacar. Acusar chantagem, etc., etc.
Ou devo ficar em silêncio e me alegrar por ter comprado um item de marca com um casamento e me adaptar a esse casamento?

Postado na sexta-feira, 11 de novembro de 2016 às 17:14

Anna, Você lê minhas postagens?

Claro que eu faço. Eu esperava por sua ajuda. Mas não para sua agressão contra mim

[deve passar para o Tecnoponto e pronto! Você não precisa fazer mais nada.]

Ou devo ficar em silêncio e me alegrar por ter comprado um item de marca com um casamento e me adaptar a esse casamento?

Você não tem que se alegrar e ficar em silêncio, você deve passar para o Tecnoponto e pronto! Você não precisa fazer mais nada.

Conforto VOCÊ não pode mudar, porque você não comprou deles
Isso é o mesmo se você comprou no MVideo e veio ao Mediamarkt para fazer uma reclamação e para o Mediamarkt mudar os produtos que você comprou no MVideo.

Não vou perguntar que palavras mais para explicar, você vai me perdoar, mas como posso chegar até você

Acusar chantagem, etc., etc.

Qual dos representantes de Steba correu para cima de você? Eles se ofereceram para trocar o fogão na loja onde o compraram. Esta é uma situação normal, aqueles que compram de mudança.

[Anna]

Eu li, eu li ...
Anna, mas em geral o TechnoPoint está pronto para devolver seu dinheiro ou trocar mercadorias?
O que eles próprios dizem?

Sua agressão para mim

Alla, não estou escrevendo em tom agressivo, realmente quero te ajudar, mas tenho a sensação de que você nem me lê e não quer me ouvir.

Todos me conhecem no fórum que estou sempre pronto para ajudar, e nunca esbarrei em nenhum deles.
Então, você não deve me acusar de agressão.

[Anna]

Alla, não estou escrevendo em tom agressivo, realmente quero te ajudar, mas tenho a sensação de que você nem me lê e não quer me ouvir.

Todos me conhecem no fórum que estou sempre pronto para ajudar, e nunca esbarrei em nenhum deles.
Então, você não deve me acusar de agressão.

Sinto muito, mas meu nome é ANNA.
Talvez você não quisesse - mas é assim que acontece. Agora estou levando Shteba para Technopoint.
Vou relatar os resultados. A situação me incomodou muito. Você nem imagina quanto. Eu escolho todas as minhas técnicas com muito cuidado. Eu leio muito e procuro informações.
E esta é a primeira vez - quando um resultado tão triste. Fico sem um presente e em completa incerteza sobre o que fazer a seguir.
Eu vou me repetir. Shteba combina comigo em todos os aspectos. Exceto por defeitos técnicos com a localização da sombra superior

Postado na sexta-feira, 11 de novembro de 2016 às 17:31

Eu li, eu li ...
Anna, mas em geral o TechnoPoint está pronto para devolver seu dinheiro ou trocar mercadorias?
O que eles próprios dizem?

Eles se ofereceram para trazê-lo. E então - eles trocarão pelo mesmo sem casamento, ou oferecerão uma alternativa. Ou eles vão devolver o dinheiro.
Da alternativa - o que eu gostei - eles não têm - infelizmente.

Postado na sexta-feira, 11 de novembro de 2016 às 17:35

Finalmente recebi uma resposta de um representante técnico. Exatamente o que eu esperava deles. Ele combina comigo completamente !!!!!!!
Viva. Oh, estou muito feliz. Estou levando esse Shteba a um ponto techno.
E estou esperando segunda-feira.
Estou feliz que tudo possivelmente será resolvido bem. Isso é bom para mim, para Shteba e para todas as donas de casa. No momento, os fornos Shteby são os mais ideais em termos de relação preço-qualidade

mas meu nome é ANNA.

Anna, parecia-me que Alla estava escrevendo

Agora estou levando Shteba para Technopoint.

Eles se ofereceram para trazê-lo. E então - eles trocarão pelo mesmo sem casamento, ou oferecerão uma alternativa. Ou eles vão devolver o dinheiro.

Então qual foi o problema? Ninguém se recusou a mudar você, então você mesmo escreveu que eles ofereceram um substituto.
E o que estávamos discutindo por tanto tempo então, quando eu imediatamente escrevi para você que você precisa ir ao Technopoint e se trocar lá.

Então, eu digo que, infelizmente, você não leu minhas postagens

Finalmente recebi uma resposta de um representante técnico. Exatamente o que eu esperava deles. Ele combina comigo completamente !!!!!!!
Viva. Oh, estou muito feliz. Estou levando esse Shteba a um ponto techno.
E estou esperando segunda-feira.
Estou feliz que tudo possivelmente será resolvido bem. Isso é bom para mim, para Shteba e para todas as donas de casa. No momento, os fornos Shteby são os mais ideais em termos de relação preço-qualidade

Bem, podemos alegremente nos alegrar por você

[com razão]

moderador esfrega

É só por essas duas palavras que você com razão merece um ano de proibição. Repito - apenas por dois as palavras. E não estou falando sobre tudo o mais que você escreveu.

Mas eu lhe dou a chance de mudar de ideia. Leia as Regras do Fórum com atenção. Se você tiver alguma reclamação sobre os moderadores - você pode escrever só no Reportar um erro, esclarecimento ou violação, mas não no fórum. E faça uma postagem correta com seu feedback sobre sua experiência de possuir a técnica - ninguém vai deletar uma postagem em que não haja personalização.

[com razão]

É só por essas duas palavras que você com razão merece um ano de proibição. Repito - apenas por dois as palavras. E não estou falando sobre tudo o mais que você escreveu.

Mas eu lhe dou a chance de mudar de ideia. Leia as Regras do Fórum com atenção. Se você tiver alguma reclamação sobre os moderadores - você pode escrever só no Reportar um erro, esclarecimento ou violação, mas não no fórum. E faça uma postagem correta com seu feedback sobre sua experiência de possuir a técnica - ninguém vai deletar uma postagem em que não haja personalização.

Se você acha que eu mereço um ano de proibição, então me proíba. Deus te ajude. )

banimento

Eu me entrego ao seu desejo. Além disso, com esta postagem, você enfatizou que as Regras do Fórum são uma frase vazia para você.

Bem, podemos alegremente nos alegrar por você

Enquanto tudo está triste. A única boa notícia é que existe o recuperador Stoba 41 com uma disposição uniforme e correta da cortina superior.
Uma pergunta para as recepcionistas que têm Shteba 41 e têm um termômetro para o forno.
O seu forno está atingindo a temperatura declarada de 230 graus?

[Anna]

Anna, Sei que os representantes oficiais do Shteb na Rússia ofereceram-lhe para enviar e trocar seu fogão por um bom e de cor uniforme.
Você respondeu a esta oferta ou a ignorou?
Li esta carta e lá foram eles ao seu encontro para resolver o seu problema.

Então você concordou em substituir o forno?

[Anna]

Anna, Sei que os representantes oficiais do Shteb na Rússia ofereceram-lhe para enviar e trocar o seu fogão por um bom e de tonalidade uniforme.
Você respondeu a esta oferta ou a ignorou?
Li esta carta e lá foram eles ao seu encontro para resolver o seu problema.

Então você concordou em substituir o forno?

A substituição foi oferecida nos seguintes termos. Alugo o fogão para a Technopoint e compro dos representantes da Matriz.
Ao mesmo tempo, ninguém pode garantir que o forno manterá a temperatura declarada. E eles não podem fazer esse teste.
Technopoint cumpriu suas obrigações. Entreguei o fogão - e o dinheiro voltou para o cartão.
Está tudo muito triste. Eu não tenho fogão. Estou pensando profundamente. E então eu queria acreditar em um conto de fadas.
Mas, infelizmente - contos de fadas raramente acontecem na vida

[Anna]

Anna, Foi-lhe oferecido o envio do fogão, que você mesmo teria escolhido, com persianas pares.
E ninguém vai verificar a temperatura, mas se você também quiser medir a temperatura, compre um Bork)))
Apenas Bork não tem esse volume.
Nem mesmo a Bork poderá garantir que o forno manterá a temperatura declarada, e seus fornos custam 30 mil))
Desejo-lhe boa sorte com sua difícil escolha de forno

[Anna]

Anna, Foi-lhe oferecido o envio do fogão, que você mesmo teria escolhido, com cortinas pares.
E ninguém vai verificar a temperatura, mas se você também quiser medir a temperatura, compre um Bork)))
Só Bork não tem esse volume.
Nem mesmo a Bork poderá garantir que o forno manterá a temperatura declarada, e seus fornos custam 30 mil))
Desejo-lhe boa sorte com sua difícil escolha de forno

Surpreso. Presumi que, se a temperatura for declarada, a verificação não será um problema. E a escolha que você tem razão é muito difícil. E ele ainda esta na frente

Pessoalmente, não medi a temperatura. Mas, por experiência própria com Hans e Steba 41 de tamanho normal, não notei a diferença.
Dez pares
Francamente, não entendo as afirmações do autor. O casamento toma conta da loja. Além disso, como entendi, aceitei sem problemas
Por que tentar dobrar o mundo por si mesmo?

Pessoalmente, não medi a temperatura. Mas, por experiência própria com Hans e Steba 41 de tamanho normal, não notei a diferença.
Dez pares
Francamente, não entendo as afirmações do autor. O casamento toma conta da loja. Além disso, como entendi, aceitei sem problemas
Por que tentar dobrar o mundo por si mesmo?

Fico feliz por você ter sorte com Shteba 41. Infelizmente, não. Eu tenho um com defeito.

mas ela foi aceita de volta. O dinheiro será devolvido.Por que você está tentando organizar uma missão para os produtores?
Essa foi a maneira mais fácil e lógica de se livrar da decocção inadequada.
Pessoalmente, não entendo seus impulsos de comprar em um lugar, voltar para outro, exigir tudo mais do fabricante. Justo

mas ela foi aceita de volta. O dinheiro será devolvido. Por que você está tentando organizar uma missão para os produtores?
Essa foi a maneira mais fácil e lógica de se livrar da decocção inadequada.
Pessoalmente, não entendo seus impulsos de comprar em um lugar, voltar para outro, exigir tudo mais do fabricante. Justo

Meu impulso foi na mesma loja online para obter mercadorias sem casamento para o meu dinheiro. Mas ai

Presumi que se a temperatura fosse declarada -

Tem certeza de que todos os equipamentos que possui correspondem à temperatura declarada ???

Surpreso.

Eu também me surpreendo todos os dias que os meteorologistas se enganem quanto à temperatura do ar fora da janela.

Tem certeza de que todo o equipamento que possui corresponde à temperatura declarada ??

[/ citar

Claro !!!!] Para verificado

Vocês podem me dizer, queridos colegas proprietários de Steba KB 23 - vocês podem limpar a porta entre as janelas? Tem alguns vestígios de gotículas, realmente não gosto deles. Talvez você consiga desmontar a porta de alguma forma?

Meninas, vocês fazem costeletas em seus Stebs? Parece-me que o que está escrito nas instruções 7 + 7 min. - Bem, isso é muito pouco. Eu realmente não faço isso há muito tempo, agora coloquei 10 minutos. + 10, quando virado - aumentado para 15 minutos. para o segundo lado. Estou esperando.

Adicionado domingo, 29 de janeiro de 2017 00:56

Hoje empurrei lá para decidir se levava a tampa da airfryer para mim em troca da defeituosa ou de dinheiro, gostei muito das costeletas com esta tampa.

Meninas que têm 23 modelos, por favor, escreva quais dimensões internas do fogão não consigo decidir qual levar 23 ou 28

KB 23 ECO dentro: 23 x 33 x 28 cm
KB 28 ECO dentro: 24 x 36 x 33 cm
altura x largura x profundidade

[Shtebovich]

Shtebovich, Muito obrigado!

Adicionado na quarta-feira, 8 de fevereiro de 2017 15:20

A diferença não é grande, então vou encomendar 23 mods

Adicionado na quarta-feira, 8 de fevereiro de 2017, às 16:13

FSE, encomendado! Eles vão trazer amanhã.
marido vai matar