Problemas e avarias das máquinas de pão Panasonic

A desconexão não vai ajudar! Problema de rede. Tive a mesma baida, está tudo em ordem exteriormente, a voltagem, o formato de uma sinusóide, mas a "infecção" piscava e clicava, constantemente, embora assasse normalmente. Pestanejou a ponto de o painel de controle estar com defeito. Eu parei de assar completamente. Mudou o forno, mas conectado a uma fase diferente da casa. Nada pisca, e eu asso pão sem uma única pergunta (como a maioria dos proprietários!)
Eu o conectei de volta na minha tomada e imediatamente pisquei. Encontrei várias mensagens semelhantes na rede, todos parecem ter problemas com a tensão da rede.

Ajude-me, por favor!!! Depois de abrir a tampa no modo de amassar pizza, minha máquina de fazer pão parou de responder a qualquer pressionamento de botão! Estou apenas chocado! O que faremos?

[Características do trabalho dos fabricantes de pão Panasonic]

Ajude-me, por favor!!! Depois de abrir a tampa no modo de amassar pizza, minha máquina de fazer pão parou de responder a qualquer pressionamento de botão! Estou apenas chocado! O que faremos?

tampa e painel ou unidade de controle não estão conectados de forma alguma.

Leitura Características do trabalho dos fabricantes de pão Panasonic, tudo relacionado a iniciar, configurar e desabilitar programas é descrito lá.

Muito obrigado, mas logo depois de abrir a tampa, o teclado "funde" e não responde a nada! Nada ajuda, provavelmente vou levar para o serviço.

O que significa "fusível"? O programa está ligado?

[MIrinaS]

Usuários do fórum, olá!
Sinto muito, não há como reler todo o Temko agora (talvez essa questão já tenha sido levantada). A lâmina está girando muito forte, o motor já está zumbindo e a lâmina está girando muito bem. lentamente com paradas. Talvez em algum lugar você precise lubrificar o eixo com óleo, alguém pode me contar sobre o meu problema?

em um balde vazio, como o eixo rola? A massa cozida não grudou no eixo?

A massa está muito grossa? É assim que o fogão funciona para mim quando não há líquido suficiente.

No espaço vazio, é mais difícil rolar do que antes. Limpo a massa, a consistência de sempre - de acordo com a receita. Acho que sim em algum lugar, o óleo pode ser lubrificado, mas não sei onde. Ou talvez você não consiga lubrificar?

MIrinaS Como o mixer gira manualmente? É fácil ou difícil? Ao verificar, remova o balde do HP

sazalexter, mais difícil do que antes.

MIrinaS Opção 1) Encontre um mestre com as mãos corretamente afiadas e crescendo no lugar certo. Peça para ele desmontar o conjunto do agitador e untá-lo com graxa de silicone CANON CK-0551-020 ou similar. 2) Substitua o conjunto do balde, o código de catálogo está nas instruções. 3) Substitua o conjunto do balde pelo agitador

sazalexter, isto é, este é um problema real que não pode ser resolvido por conta própria (
e pelo que entendi, o motor não é muito bom. se sente confortável, então você precisa fazer alguma coisa, e não deixar como está?

MIrinaS Não saia de forma inequívoca! Se você deseja um diagnóstico mais preciso, leve a lista para o serviço de marca 🔗

Ira, veja a lista de serviços ucranianos, basta dar uma olhada e chamá-los para trabalhar com eletrodomésticos.

🔗

sazalexter, uma garota da Ucrânia

sazalexter, Muito obrigado pelo seu conselho.
Esta graxa de silicone CANON CK-0551-020 pode ser substituída por qualquer graxa de silicone ou é algum tipo especial?

Não quero contactar os serviços ((já tenho experiência (
e o fogão fica a 80 km do serviço (na casa da mamãe)

[MIrinaS]

MIrinaS Qualquer silicone de alta temperatura é adequado, você pode comprar (pedir) em serviços de conserto de equipamentos de escritório (impressoras, copiadoras). O óleo de fusão Ricoh também é adequado, embora seja mais líquido e se mantenha pior no selo de óleo. Em mercados como "Rádio", você pode encontrar PMS200 🔗
ou SI-180 ou 350
SI 350 é preferível

A graxa para altas temperaturas também é adequada, às vezes é mais fácil de encontrar do que as graxas de silicone ...

Não, a graxa não é adequada, é lavada e lavada muito rapidamente. Você precisa de uma graxa. Conforme declarado acima.

[Básico - 25-60 minutosDieta - 1 h -1 h 40 minDieta rápida - 15-25 minCenteio - 45-60 min.Francês - 40 minutos - 2 horas 5 minutos]

Uma história misteriosa - o modo de centeio do sd 257 parou de funcionar para mim, ou seja, depois de 45 minutos, o amassamento não começa, apesar de o pão branco em seu modo ficar ótimo. Abandonei o programa - emoção zero. Alguém encontrou um semelhante?

Você tentou esperar mais de 45 minutos?

Tempo de equalização de temperatura para diferentes programas:
Básico - 25-60 minutos
Dieta - 1 h -1 h 40 min
Dieta rápida - 15-25 min
Centeio - 45-60 min.
Francês - 40 minutos - 2 horas 5 minutos

(para um teste no Basic, a dieta pode diferir em alguns minutos)

Sim, eles tentaram e executaram o ciclo completo, nada acontece

Zabadazh Como opção faça com que seja "reiniciado" desconectando-o da rede e deixando-o sem "energia" por mais de 45 minutos, embora se você puxar para fora da rede depois de assar não vai ajudar

Com licença, o que significa executar o ciclo completo? Ela ficou em silêncio por 3,5 horas ??
Está quente agora e o nivelamento está indo ao máximo em todos os programas. No centeio é 1 hora. No entanto, você já escreveu isso

absolutamente exatamente, silenciosamente ficou 3,5. horas. o marcador inteiro no balde permaneceu intacto. ao mesmo tempo, o forno assa um pãozinho branco maravilhosamente

[linkki99]

Boa noite! Eu tenho um problema enorme com minha máquina de fazer pão. Foi comprado há apenas 3 meses. Tudo foi ótimo. Mas cerca de um mês atrás, os problemas começaram. O pão sobe apenas de um lado e sai como uma lâmina. E, ao mesmo tempo, a crosta parece rasgar. Hoje cozinhei sementes de trigo sarraceno e acabou sendo uma coisa terrível. A crosta de um lado está completamente rasgada, há lugares onde não está de todo. Me diga o que fazer.

linkki99 Lemos com atenção aqui https://mcooker-ptm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=131.0
Seu problema não está no fogão !!!

Eu cozinho desde o início com os mesmos ingredientes. Farinha, fermento e água são todos iguais. Mas por alguma razão, 2 meses atrás, o pão foi obtido, mas agora ele parou

linkki99, tudo é muito simples. Você usa a mesma farinha, mas seu teor de umidade, qualidade pode mudar, principalmente com o início do verão e calor. Aqui está o nosso Ambulância... Depois de amassar, corrigir a massa de acordo com a regra do Kolobok.

E de repente parei de comprar pão na Panasonic! O tempo todo eu assei francês de acordo com a receita das instruções. Nenhum dos ingredientes mudou, como dizem, ontem o pão estava sempre acima da borda do balde, mas hoje:


O primeiro pensamento foi fermento. Outros tentei - não é. Entrei no fórum, descobri que a receita das instruções estava errada, continha 280 ml de água, mas deveria ser 260. Mas fiz um pão maravilhoso por meio ano usando a receita "errada". Agora decidi pensar no kolobok, embora antes não houvesse kolobok. A massa não grudava apenas nas paredes, estava muito escorrendo. Mas não prestei atenção, porque no final o pão ficou maravilhoso. Decidi seguir o processo com atenção. Acontece que, talvez por causa do calor, o forno reduziu ao limite o tempo de amassamento e fermentação. Quatro horas de equalização de temperatura (modo "francês"), dez minutos de amassamento, menos de uma hora de revolvimento e leve ao forno. Direto "pão rápido", mas em seis horas! Hoje quero conferir minha versão usando um pedaço de gelo no sensor de temperatura. Parece que aqui já escorregou para algum lugar. Se não ajudar, haverá outro motivo para ver como funciona o Panas. E apenas no caso, ele tirou Kenwood do canto mais distante ...

[Jefry]

Jefry Troque a farinha, é muito instável. Já estava no fórum

Já experimentei diferentes farinhas e em diferentes modos.

[ANTES]

Acontece que, talvez por causa do calor, o forno reduziu ao limite o tempo de amassamento e fermentação. Quatro horas de equalização de temperatura (modo "francês"), dez minutos de amassamento, menos de uma hora de revolvimento e leve ao forno. Direto "pão rápido", mas em seis horas! Hoje quero conferir minha versão usando um pedaço de gelo no sensor de temperatura. Parece que aqui já escorregou para algum lugar. Se não ajudar, haverá outro motivo para ver como funciona o Panas. E apenas no caso, ele tirou Kenwood do canto mais distante ...

Alinhamento das quatro horas? Obviamente, alguma coisa aconteceu com o fogão ... De acordo com as instruções, no máximo 2 horas e 05 minutos. Experimente congelar, só precisa refrigerar ANTES incluindo HP ..

E de repente parei de comprar pão na Panasonic!

Eu também tinha uma foto semelhante.
No regime alimentar, ficou nivelado por mais de 3 horas, ou seja, com 5 horas de cozimento.
Mudei tudo, farinha e fermento e corri de canto a canto com o fogão - inutilmente.
Acho que a culpa é do verão. Ao mesmo tempo, se você ligar o sistema de divisão, ele também coze mal (rascunho)
Eu saí da situação dessa maneira.
Eu pego minha receita comprovada para qualquer pão, separo cerca de 150 gramas de farinha, fermento, açúcar e 100 ml de líquido e amasso bolinhos no modo bolinhos. Desligue isso.
... Espero um pouco cerca de 10-15 minutos quando o fermento começa a tocar, você mesmo verá que a massa ganha vida
... E então adormeço, despejo tudo o que resta da minha receita no balde e ligo o programa que preciso, francês, dietético, etc.
O fogão vai começar a funcionar quando quiser, e o fermento no balde já está funcionando na capacidade máxima.
Mas fique de olho no kolobok ao misturar, a farinha também muda no verão e pode ser necessário corrigir sua receita comprovada.
Também notei que o kolobok agora está muito menos denso do que no inverno, até eu diria aguado, embora o pão seja assado normalmente.
Não gosto de koloboks apertados, nos menos densos o pão fica mais arejado.
Ainda está ótimo pão agora.
Feliz cozimento.

o experimento com o resfriamento do sensor térmico foi bem-sucedido. O pão ficou maravilhoso. E quanto ao cronômetro?

o experimento com o resfriamento do sensor térmico foi bem-sucedido. O pão ficou maravilhoso. E quanto ao cronômetro?

Agora compartilhe como você fez o resfriamento.
Onde, quando, quanto e quanto gelo foi colocado.
Vou tentar essa opção sozinho.
Embora também não resolva o problema do cronômetro.
Talvez outra pessoa venha com alguma coisa.

Ele tirou o que quer que estivesse à mão do freezer e colocou brevemente no sensor térmico. Dedo tocado - frio. Conecte-o à rede e execute o programa. Notei que o elemento de aquecimento ligou por alguns segundos. Aqui, também, eles escreveram sobre isso. Agora é necessário saber se o recuperador "leva em conta" a temperatura no momento de acender (eu gostaria) ou no início do programa, o que é mais lógico ...

[aqui]

O fogão mede a temperatura no momento de ligar .. Se você ligar o fogão primeiro e depois começar a resfriar o sensor de temperatura, o fogão não responde mais a isso (bem, pelo menos o meu ...) Mas dependendo sobre o quanto você congela antes de ligá-lo, ele irá - ligar o aquecimento de forma diferente, durante a equalização da temperatura. Fiquei muito curioso sobre este lado do alinhamento e tentei várias opções .. se você congelar demais, o elemento de aquecimento esquenta mais ... Eu escrevi sobre isso aqui e mais ..

[Jefry]

Jefry, o sensor térmico está na parte de trás do balde, na cruz?
E ainda assim, não por muito tempo, são 1-2-3 minutos ou quanto?
Vamos terminar o pão, agora está comendo devagarinho, depois bolinhos, depois pastéis, e aí vou experimentar a sua versão com resfriamento.

[Jefry]

Jefry, o sensor térmico está na parte de trás do balde, na cruz?
E ainda assim, não por muito tempo, são 1-2-3 minutos ou quanto?
Vamos terminar o pão, agora está comendo devagarinho, depois bolinhos, depois pastéis, e aí vou experimentar a sua versão com resfriamento.

O sensor térmico é uma pequena saliência na parede frontal da "câmara de trabalho" da máquina de pão, para acessá-la é necessário retirar o balde.
Ele o segurou por não mais que um minuto. Mas dessa vez ainda depende da temperatura do "gelo".

Tentei congelar o sensor e defini-lo em um cronômetro. É verdade, por alguma razão derramei 260 ml de água, embora ontem me deparei com um assunto sobre francês e ainda precisa de 280. Não saiu nem nosso nem seu: algo entre o que está na foto e como deveria ser. Teremos que experimentar novamente, com mais água.

Ando lendo e estou maravilhada, bom, está calor e não é o primeiro ano ... E ninguém mais tentou adicionar um pouco mais de açúcar? Muito benéfico, você também pode panifarina ou batata ... e muito mais para adicionar para aumentar o pão

[sazalexter]

Estou lendo e maravilhada, bom, está calor e não é o primeiro ano ...E ninguém mais tentou adicionar um pouco mais de açúcar? Muito benéfico, você também pode panifarina ou batata ... e muito mais para adicionar para aumentar o pão

sazalexter, Só não comecei a descrever em detalhes meus experimentos, que duraram mais de um mês. Mudei os ingredientes e sua proporção em diferentes direções. E uma quantidade incomensurável de "tijolos" foi gasta em biscoitos. No final, tive que admitir que a culpa era do conservatório. Talvez a massa feita com farinha japonesa em tanto calor se esforce para pular do balde e precise reduzir o tempo de fermentação? Bem, para nossa garotinha, essas delícias são claramente supérfluas.

Acho que entre os japoneses e os nossos produtos, o problema não está nas diferenças de farinha, mas sim nas diferenças de fermento - as enzimas importadas podem ter mais enzimas que aceleram a maturação da massa.

Jeffrey, pare de se enganar, asse no modo principal de acordo com a receita francesa, selecione as proporções corretas dos ingredientes, mas sem açúcar (parece que açúcar não vai em francês?) E não zombe do sensor de temperatura - se for esfria demais, o fogão pode começar a aquecer a comida à batelada, e você precisa disso ou daquele calor? Basta adicionar líquido resfriado e óleo

E não zombe do sensor térmico Basta adicionar óleo e líquido resfriado

Então pensei e decidi que não forçaria esse delicado sistema Panasonic.
Uma vez que o cozimento é obtido com a assadeira de pão semi-pareado, farei isso. Faz muito tempo que carrego todos os produtos da geladeira.
Ela suspirou e com saudade mais uma vez se lembrou de sua velha Hitachi, que era indiferente ao inverno ou ao verão, Kuban ou Kamchatka, assada em todos os lugares sem problemas.

E minha busca continua. Ontem de manhã carreguei o pão, e não muito e resfriei o sensor. Ele despejou 280 ml de água. Dotsya o tirou - ela diz que não deu certo de novo. Bem, acho que todos já chegaram, como se fosse hora de ir a Kenwood "antes do esclarecimento". Voltei para casa e descobri que não funcionava na direção oposta. Percebe-se que a massa subiu acima do telhado, mas a cúpula não resistiu e caiu. Talvez esteja tudo bem com o fogão? Hoje vou tentar sem truques com o sensor.

se for opala, ou a massa tem tempo de fermentar (devido aos truques com o sensor e ao alongamento do tempo de amassamento e fermentação), ou tem muito fermento, ou líquido.

Usuários do fórum, olá!
Sinto muito, não há como reler todo o Temko agora (talvez essa questão já tenha sido levantada). A lâmina está girando muito forte, o motor já está zumbindo e a lâmina está girando muito bem. lentamente com paradas. Talvez em algum lugar você precise engraxar o eixo com óleo, alguém pode me contar sobre o meu problema?

Sobre a manteiga: por descuido, 1 colher de sopa. eu. óleo vegetal não em um balde que estava sobre a mesa, mas diretamente no HP aberto - no poço. Mais manchas, esfregões e outras manipulações não ajudaram: a haste girava facilmente com a espátula, mas enrolava - ou seja, não havia esforço para amassar a massa. O óleo fluía naturalmente pelo poço e ia para a mesa. Tive que levar o HP para o serviço. Lá, por 50 hryvnias (cerca de 200 rublos), eles desmontaram tudo, limparam, mudaram algo e disseram que é estritamente proibido colocar óleo no poço de Panas-257.
Agora fico muito atento na hora de configurar produtos

[Colete comida em um balde FORA do forno]

Crie uma regra: Colete comida em um balde FORA do forno.

Meu algoritmo é tal que, em princípio, uma história semelhante não pode acontecer - coloco a balança, um balde nelas, zero, fermento, zero, farinha, zero, líquido ... São várias as vantagens - a farinha não cai as sombras, eu não mancho pratos desnecessários, dosagem exata.

Regra dois: tirou o pão - remova imediatamente o misturador e retorne ao balde (é fácil esquecer, então ao cortar o pão pode danificar-se gravemente).

Regra três: lavou o balde, coloque o agitador no lugar imediatamente (muitas vezes há casos em que a massa não é amassada por se esquecerem de colocar o pão).

Sim, Rina, isso mesmo!
Também coloquei comida em um balde fora do HP. Mas, naquele momento infeliz, a tampa da HP foi aberta e o balde estava sobre a mesa. O balde já continha tudo, exceto óleo e água.Eu mesmo não entendo por que minha mão não estendeu a mão para o balde, mas para o HP aberto. Agora também introduzi a seguinte regra: quando eu medir e pesar produtos na balança e colocá-los em um balde, a tampa do HP deve estar fechada.
E você também não precisa se distrair falando com alguém e seus próprios pensamentos sobre outra coisa.

Características do trabalho da HP Panasonic, em particular, verifique na compra - tudo isso está na mesma seção, no tópico correspondente.
https://mcooker-ptm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=94759.0

Saudações!

Hoje comprei uma máquina de fazer pão e assei pão pela primeira vez.

Depois de amassar a massa, HP bate levemente. O som é muito semelhante ao de uma fechadura na máquina de lavar, que é fechada antes de iniciar a lavagem. O som é exatamente o mesmo, apenas muito mais baixo. Durante o trabalho (após amassar a massa), clique a cada 5-7 minutos. Isso é normal ou você deve levar para o SC?

Modelo da máquina de fazer pão: Panasonic SD 2501

cliques são emitidos por um relé, que liga periodicamente o elemento de aquecimento.

Olá pessoal !
Panasonic 257. Usamos por 3 meses, está tudo ótimo. Ontem decidimos amassar a massa dos bolinhos. O corpo estava aquecido no fundo, na área do motor, o cheiro de isolamento aquecido. Chamaram o serviço, dizem: "Bobagem, funciona. Se parar de funcionar, carregue." Alguém encontrou problemas no motor?

Olá pessoal !
Panasonic 257. Usamos por 3 meses, está tudo ótimo. Ontem decidimos amassar a massa dos bolinhos. O corpo estava aquecido no fundo, na área do motor, o cheiro de isolamento aquecido. Chamaram o serviço, dizem: "Bobagem, funciona. Se parar de funcionar, carregue." Alguém encontrou problemas no motor?

A massa é muito dura. Melhor então amassar um pouco com as mãos do que arriscar o motor HP. IMHO em termos de bolinhos Panasonic é bastante fraco. Uma vez olhei para suas tentativas e não tentei novamente. Mas Kenwood pode amassar qualquer frescor, embora também esquente, é claro, mas não cheira a isolamento queimado.

Olá pessoal !
Panasonic 257. Usamos por 3 meses, está tudo ótimo. Ontem decidimos amassar os bolinhos. O corpo estava aquecido no fundo, na área do motor, o cheiro de isolamento aquecido. Chamaram o serviço, dizem: "Bobagem, funciona. Se parar de funcionar, carregue." Alguém encontrou problemas no motor?

Eles estão certos, ele tem proteção contra superaquecimento e sobrecarga. A primeira fornada de massa fria também me assustou. Mas isso é um absurdo, ela está amassando a massa há mais de dois anos e não tem cheiro

Recebi minha máquina de fazer pão em maio, estava feliz como uma criança. Após o terceiro assado, a máquina de fazer pão morreu repentinamente. Ela simplesmente morreu. Eu não reagi a nada. Fomos levados ao serviço. Eles ficaram muito surpresos, disseram que o colapso de 257 é geralmente uma grande raridade. Um mês e meio esperou por detalhes. Eu estava muito preocupado. Eu sabia que se eles não reparassem, eles iriam mudar, mas de alguma forma eu consegui me acostumar com este. Depois de um mês e meio, o HP foi reparado. Agora somos melhores amigos. Portanto, preste atenção, não preste atenção em nada na hora de comprar, você não entrará nisso. Que sorte! E o modelo é simplesmente super !!! Estou tãããão feliz. E o modo "Rye" é muito útil.

Olá. Estou com um problema, ajude com um conselho. Ontem comprei um Panasonic 257, estava feliz como uma criança. Mas ... Ontem tentei fazer pão de leite seguindo a receita do livro, deu certo, mas estava dourando demais, embora a crosta devesse estar média. Hoje decidi fazer pão francês. Coloquei tudo conforme a receita, despejei água, conforme era necessário. Fechei a tampa, configurei o programa e entrei na sala. Em algum lugar depois de meia hora cheirava a pão queimado, corri para a cozinha, abri a tampa da máquina de fazer pão, e ali ... a farinha estava frita, e a água já havia tirado tudo. Ah, como eu estava assustado, apertei o botão de desligar do fogão e desliguei da tomada, é claro, joguei fora. Agora fui para a segunda corrida. Liguei o fogão com o botão "programar" e ... Aquece, ou seja, as sombras ficam vermelhas. Tentei reiniciá-lo com o botão "Iniciar / Parar" e segurei por mais de um segundo, o fogão então grita e a temperatura mostra, então a tela apaga e as sombras continuam aquecendo.Já fiquei sentado nessas 2 horas, reli a instrução inteira 10 vezes. Pelo menos ruge Me ajude, por favor, é algo com o "cérebro" dela ou minhas mãos estão "desajeitadas"?

e aí ... a farinha está frita, e a água já tirou tudo. Ah, como eu estava assustado, apertei o botão de desligar do fogão e desliguei da tomada, é claro, joguei fora. Agora fui para a segunda corrida. Liguei o fogão com o botão "programar" e ... Aquece, ou seja, as sombras ficam vermelhas. Tentei reiniciá-lo com o botão "Iniciar / Parar" e segurei por mais de um segundo, o fogão então grita e a temperatura mostra, então a tela apaga e as sombras continuam aquecendo.

Tudo o que você descreve indica que o fogão está avariado.
Antes de começar a amassar, os elementos de aquecimento podem ser ligados (equalizar a temperatura se estiver muito frio), mas não aquecer a altas temperaturas para que toda a água tenha evaporado. Você obviamente precisa de um serviço ... infelizmente ..

Você obviamente precisa de um serviço ... infelizmente ..

Em vez disso, para a loja. Se 2 semanas ainda não se passaram desde a data da compra, eles devem trocar ou devolver o dinheiro.

Aparentemente sem sucesso, comprei o fogão E o que acham, não serei aceite de volta à loja?

Tem que aceitar.

Se houver alguma coisa, consulte a Lei de Proteção ao Consumidor:

Artigo 21. Substituição de bens de qualidade inadequada


1. Caso o consumidor descubra defeitos nos produtos e solicite a sua substituição, o vendedor (fabricante, organização autorizada ou empresário individual autorizado, importador) é obrigado a substituir tais produtos no prazo de sete dias a partir da data do demanda pelo consumidor e, se necessário, controle de qualidade adicional de tais bens pelo vendedor (fabricante, organização autorizada ou empresário individual autorizado, importador) - no prazo de vinte dias a partir da data da solicitação especificada.

Caso o vendedor (fabricante, entidade autorizada ou empresário individual autorizado, importador) não possua as mercadorias necessárias para a reposição no momento da solicitação, a reposição deverá ser realizada no prazo de um mês a partir da data da solicitação.

Nas regiões do Extremo Norte e áreas equivalentes, a demanda do consumidor para a reposição da mercadoria está sujeita a satisfação a seu pedido dentro do prazo necessário para a próxima entrega da mercadoria em questão nessas áreas, se o vendedor (fabricante, autorizado organização ou empresário individual autorizado, importador) não tem o necessário para repor a mercadoria no dia da realização da demanda especificada.

Se demorar mais de sete dias para a substituição da mercadoria, a pedido do consumidor, do vendedor (fabricante ou entidade autorizada ou empresário individual autorizado), no prazo de três dias a contar da data de apresentação do pedido de substituição da mercadoria, obriga-se a disponibilizar gratuitamente ao consumidor, para uso temporário, o período de reposição dos bens duráveis ​​que possuam as mesmas propriedades básicas de consumo, garantindo a sua entrega às suas custas. Esta regra não se aplica aos bens cuja lista seja determinada nos termos do n.º 2 do artigo 20.º desta Lei.

(conforme alterado pelas Leis Federais de 21.12.2004 N 171-FZ, de 25.10.2007 N 234-FZ)

(ver texto na edição anterior)

2. Um produto de qualidade inadequada deve ser substituído por um novo produto, ou seja, um produto não utilizado.

Ao substituir o produto, o período de garantia é recalculado a partir da data de transferência do produto ao consumidor.

Aqui estão mais alguns artigos úteis:

Art. 24. Acordos com o consumidor em caso de aquisição de bens de qualidade inadequada


1. Na substituição de mercadoria de qualidade inadequada por mercadoria da mesma marca (do mesmo modelo e (ou) número de artigo), o preço da mercadoria não é recalculado.

(conforme alterado pela Lei Federal de 25.10.2007 N 234-FZ)

(ver texto na edição anterior)

2Ao substituir um bem de qualidade inadequada por um mesmo bem de outra marca (modelo, artigo), se o preço do bem a ser substituído for inferior ao preço do bem fornecido em troca, o consumidor deverá pagar a diferença de preços; se o preço das mercadorias a serem substituídas for superior ao preço das mercadorias fornecidas em troca, a diferença de preços é paga ao consumidor. O preço dos bens a serem substituídos é determinado no momento de sua substituição, e se a demanda do consumidor não for atendida pelo vendedor, o preço dos bens a serem substituídos e o preço dos bens transferidos em troca são determinados no momento da decisão do tribunal de substituir os bens.

(conforme alterado pela Lei Federal de 17.12.1999 N 212-FZ)

(ver texto na edição anterior)

3. Se o consumidor apresentar uma demanda por uma redução proporcional no preço de compra dos bens, o preço dos bens é levado em consideração no momento em que o consumidor apresentar a demanda por uma redução ou, se não for voluntariamente satisfeita, em o momento em que o tribunal toma uma decisão sobre uma redução proporcional no preço de compra.

(Cláusula 3 conforme alterada pela Lei Federal de 17.12.1999 N 212-FZ)

(ver texto na edição anterior)

4. Na devolução de bens de qualidade inadequada, o consumidor tem o direito de exigir uma indemnização pela diferença entre o preço dos bens estabelecido no contrato e o preço dos bens correspondentes no momento da satisfação voluntária de tal procura ou, se a demanda não é satisfeita voluntariamente, no momento da decisão do tribunal.

(A cláusula 4 foi introduzida pela Lei Federal de 17 de dezembro de 1999 N 212-FZ, conforme alterada pela Lei Federal de 21 de dezembro de 2004 N 171-FZ)

(ver texto na edição anterior)

5. Em caso de devolução de mercadoria de qualidade inadequada vendida a crédito, é devolvido ao consumidor o valor pago pela mercadoria no valor do crédito reembolsado até o dia da devolução da referida mercadoria, bem como o pagamento da empréstimo é reembolsado.

(Cláusula 5 conforme alterada pela Lei Federal de 21.12.2004 N 171-FZ)

(ver texto na edição anterior)


Artigo 25. Direito do consumidor de trocar bens de boa qualidade


1. O consumidor tem o direito de trocar um produto não alimentar de boa qualidade por um produto similar do vendedor de quem este produto foi comprado, se o produto especificado não se encaixar na forma, tamanho, estilo, cor, tamanho ou configuração .

(conforme alterado pela Lei Federal de 17.12.1999 N 212-FZ)

(ver texto na edição anterior)

O consumidor tem o direito de trocar um produto não alimentar de boa qualidade no prazo de quatorze dias, sem contar o dia da compra.

A troca de um produto não alimentar de boa qualidade é realizada se o produto especificado não estiver em uso, sua apresentação, propriedades de consumo, selos, rótulos de fábrica são preservados, e também há um recibo de venda ou de caixa ou outro documento que confirme pagamento pelo produto especificado. A ausência pelo consumidor de recibo de venda, cheque administrativo ou outro documento que comprove o pagamento da mercadoria não o priva da oportunidade de se referir ao depoimento de testemunha.

(conforme alterado pela Lei Federal de 21.12.2004 N 171-FZ)

(ver texto na edição anterior)

A lista de produtos não sujeitos a troca com base nos motivos especificados neste artigo foi aprovada pelo Governo da Federação Russa.

2. Caso produto similar não esteja à venda no dia em que o consumidor contacta o vendedor, o consumidor tem o direito de recusar a celebração do contrato de compra e venda e exigir a devolução do valor pago pelo produto especificado. A demanda do consumidor pela devolução do dinheiro pago pelo produto especificado está sujeita à satisfação no prazo de três dias a partir da data de devolução do produto especificado.

Por acordo do consumidor com o vendedor, a troca de mercadorias pode ser realizada mediante o recebimento de um produto similar para venda. O vendedor é obrigado a informar imediatamente o consumidor sobre o recebimento de um produto similar para venda.

(Cláusula 2 conforme alterada pela Lei Federal de 21.12.2004 N 171-FZ)

(ver texto na edição anterior)

Obrigado. Eu fui, com a dor transformada pela metade.Mas eles tinham o último, eu tive que tirar da janela ((Ela também ficou um pouco "arranhada". Eles se ofereceram para escolher outro, mas eu não precisava de nada além da Panasonic. Meu marido disse que não havia nada parecido, o principal é que funcionaria. Agora estamos testando em ação

[Lenchik]

Lenchik, muito bem, que alcançaram seu objetivo!
Pão delicioso para você!

Saudações aos colegas! Em uma manhã ensolarada de sexta-feira, decidi assar mais um pedaço de pão caseiro. Mas aconteceu uma coisa terrível - o diabo me puxou para dentro do balde com uma faca para tirar o pão (ele ainda não queria sair, droga). O resultado do trabalho foi 3 arranhões no interior do balde. Ouvi dizer que, se continuar a assar pão, pode fazer mal à saúde. (o revestimento libera algum tipo de ácido, ou algo parecido) Vale a pena trocar o balde ou são só boatos? E se sim, onde você pode comprar? Muito chateado porque o forno é novo

Obrigado vamos tentar

"É melhor aprender com as realizações de outras pessoas do que com seus próprios erros" (c)

Não se preocupe com isso!
90% dos visitantes deste site já têm seus próprios arranhões de balde.
Mas estamos vivos!
Eu mesmo, na primeira semana de uso da máquina de fazer pão, por causa de meu amor pelo sal marinho grosso, "consegui" arranhões concêntricos no fundo do balde.
Pronto para trocar o balde. Como planejado.
Tentei pedir um balde no site da Panasonic. Ainda não funcionou.

[veneno fofo]

veneno fofo, isso ainda não é um desastre, acredite em mim!
quem deixou cair o balde no chão e ele deformou ...

Tudo bem, eu me acalmei Obrigado pelas respostas

Pessoal, ajudem com conselhos.

Em geral, uma peça sobressalente da panificadora SD-255 quebrou, não sei o nome dela, aqui está uma foto.



Existem duas perguntas onde você pode comprar uma peça de reposição e como essa peça é chamada corretamente.