Casamento no novo Kenwood 9040

Depois de quase um mês de espera, recebi meu 9040, mas a alegria durou pouco - até desfazer as malas.
O carro é novo, mas na carroceria há um chip em um lugar, no outro está muito desgastado. Escrevi reclamação, até agora não tenho resposta, mas quando penso que é, no mínimo, mais um mês de espera - um local começa a arder. A julgar pela reação do suporte por telefone - a situação não é incomum, portanto, verifique cuidadosamente no recebimento. Especialmente se você estiver muito além do anel viário de Moscou.

Além do mais, o multi-shredder não cabe no soquete. As saliências de fixação são mais grossas do que o necessário e simplesmente não se encaixam nas ranhuras de bloqueio do ninho da máquina. O liquidificador fica em pé como deveria, ao fazer isso. É claro que não será difícil modificar o arquivo, mas novamente, de forma inesperada.

Eles também se esqueceram de colocar o avental, mas são bagatelas ..

Em geral, essas falhas são um pouco perturbadoras na hora de comprar uma coisa tão cara. Tome cuidado.

[Strix]

Strix, por 10 anos de comunicação, seu primeiro caso desse tipo !! Mas vai chegar Miranda ou Olya, eles podem ter visto algo assim, de alguma forma eles melhor do que eu sei .. vão alertar ..

[Miranda]

Miranda, Vou aguardar uma resposta da loja e, com base nos resultados, agirei mais adiante.

E aqui está o suporte do triturador. Você pode ver como o supérfluo tenta hesitar ao torcer.

[Strix]

Strix, Na minha memória, não houve carros quebrados neste tópico, então é uma pena que você tenha se envolvido em um caso muito raro.
Quanto ao multi-shredder, algumas vezes houve reclamações de que "mamãe" e "papai" não coincidiam, que o bico não era para aquele modelo, etc., mas então descobriram que eles simplesmente não descobrir imediatamente como instalar este o bico, por exemplo, não rebaixou totalmente a parte da mola na base antes de fixar.
Ou seja, não houve reclamações reais sobre a instalação do multi-shredder.
Agora olhei para as bases dos meus desenhos (tenho 2 deles). Em ambos, se avaliei corretamente o ângulo de sua foto, há saliências semelhantes em ambos os lados, além disso, até mesmo bcerca dede um volume maior, e eles não fogem de mim.
Servem para um melhor salto do bocal de torção, para que fique mais claramente fixado e não brinque (veja, são ligeiramente biselados), portanto, em nenhum caso se deve retirar essas saliências.
Tente empurrar a base com mais força no soquete antes de girar ao instalar a broca.
Se as saliências continuarem a interferir, elas só podem ser suavizadas ligeiramente, enroladas até a borda onde você desgrudou, mas em nenhum caso completamente removidas.
Aliás, se você ainda trocar de carro, é possível que no novo não tenha esse problema, então não se apresse em pegar o arquivo.
Outro momento. Qualquer carro novo envelhece com o tempo, traços mais significativos de atividade vital podem aparecer nele, o que, como no seu caso, não afetará o desempenho.
Portanto, se esses amassados ​​não interferirem tanto em seu sono, você pode oferecer ao vendedor uma opção de desconto significativo (eu exigiria até 50%) em vez de substituir o aparelho. É possível que essa opção seja adequada para ambos os lados.
Boa sorte!

Shl. Se você escrever seu nome em seu perfil, teremos o maior prazer em contatá-lo não apenas pelo seu apelido, mas também pelo seu nome.

[Olga VB]

Olga VB, sim, indiquei na reclamação que concordo com a indenização, com os mesmos pensamentos sobre as marcas de combate futuras, mas isso é uma questão de princípio, ainda comprei uma coisa nova e cara, e deve chegar nova em minhas mãos.

Quanto ao helicóptero, não está em minhas mãos, com certeza. Em primeiro lugar, o liquidificador se levanta sem nenhum esforço, e em segundo lugar, tentei colocar o corpo do picador sem um bloco de facas, é bem visível que o corpo está completamente adjacente à base do ninho, e que a saliência simplesmente não caber em seu lugar em altura.Claro, não vou correr para serrar.

Relato que Kenwood trocou o carro por mim, não sem sobreposições, mas também sem evasões.

Novo ok, demorou quase 3 semanas, levando em consideração o fato que a princípio o carro partiu para outra cidade ..

Sim, também me pareceu que o novo carro trabalha menos barulhento, mais uniformemente, e não há cheiro de motor funcionando como o anterior. Os carros são de lotes diferentes, as caixas são decoradas de forma diferente. Posso estar enganado, mas o primeiro carro era de um lote mais recente, o novo era de um mais antigo. A julgar pelo vídeo de unboxing no YouTube.

[no primeiro carro]

Esta era a caixa no primeiro carro:

Tal o segundo:

Infelizmente, não posso dizer nada, não olhei para a data de produção do primeiro carro.
O segundo - abril de 2018