Martin
O gancho está 5 mm acima do fundo. Mas, de qualquer maneira, obrigado pelo conselho. Vou trabalhar com ele novamente. Vou ouvir e assistir. Se eu notar mais alguma coisa, entrarei em contato com o serviço. obrigado novamente
Olga VB
Martin, remova um rolo semelhante sem tigela e bata / K-shki.
Pessoalmente, não me atreveria a trabalhar em uma máquina que emita esses sons, para não arrancá-la completa e irrevogavelmente.
Se também chocalhar e assobiar sem acessórios, então, IMHO, você precisa entrar em contato com o serviço.
Só ouvi esses sons recentemente, e antes disso o carro funcionava muito mais silenciosamente.
Eu imediatamente parei de explorá-lo e liguei para o mestre. Mas meu carro tem 5 anos, então o novo faz tanto barulho!
Parece-me que isso é uma bagunça.
svetafilat
Bom dia a todos os membros do fórum! Muito obrigado por um fórum tão informativo e útil. Sem você, eu não poderia ter decidido comprar Kesha. Comprei 9060, com um cupom CHEF, e agora, depois de 2 semanas, ele finalmente está em minha casa! Até agora, eu apenas liguei, verifiquei todos os tipos de sons estranhos ao trabalhar (li acima). Eu leio o fórum regularmente, mas ainda há pequenas perguntas. Não entendi com o fiador, comprei no site oficial, mandaram cupom em branco (só impresso). Quem deve preencher? Ou ele age assim? Liguei para o escritório de representação, eles não explicaram nada inteligível, tipo, se acontecer alguma coisa, você entrar em contato com o serviço de garantia, aí está tudo preenchido para você. Ou talvez apenas vá lá ?? E outra pergunta, onde você consegue o gancho de que todos aqui gostam? E também preciso de conselhos, não tenho moedor de carne, minha Mulya quebrou, leve o acessório para Kesha, ou separadamente (acho Axion). Obrigado a todos que lêem minha espontaneidade até o fim.
Mindalka
Sveta! Comprar um picador de carne queimado Kenwood, que é um para um como o próprio moedor de carne para Kesha, custará apenas 10 vezes mais barato.
Com o dinheiro economizado, compre um Axion independente. E você terá dupla felicidade)
Esta é a minha opinião.
svetafilat
Obrigado pela ideia, vou tentar encontrar !!




E por que eu tenho um liquidificador KAX357NS no meu 9060? como ele difere de 358?
Miranda
svetafilat, parabéns pela sua compra. Ótimo, o que aconteceu com um desconto.
Não se esqueça de emitir uma garantia de 5 anos no site.

Já que tenho um separado, então sou a favor de outro. Além disso, é mais barato que um bico. Mas alguém tem sorte de encontrar um moedor de carne quebrado em mercados de pulgas, mas o detalhe se encaixa perfeitamente. Basta olhar para a compatibilidade, porque existem dois tipos de moedores de carne.

Às vezes, Kenwood apenas altera o número do bit para apenas alterar o preço, sem alterar nada sobre o bit. Só que nos documentos eles se tornam produtos diferentes, por assim dizer - iguais, mas novos em documentos financeiros. Mas já existe um liquidificador atualizado. Os franceses, por exemplo, têm dois novos números de liquidificador. E eles diferem de 358 facas.

Faca 358 (na referência) Dois níveis de facas, topo rabisco multinível.
Máquinas de cozinha Kenwood

Os franceses (sob o spoiler de fotos com links) - 359 e inesperadamente 371 (em vez de 35 ..., porque normalmente um último dígito é alterado, mas aqui dois). E a julgar pela foto, há uma nova faca - três níveis de facas... O segundo e terceiro níveis estão na forma de metades. E também a sensação de que o fundo é de ferro (logo abaixo das facas há um morro), ou talvez a foto brilhe.

Máquinas de cozinha Kenwood

Ambos 359 e 371. Na descrição, eles diferem apenas na garantia, e não sei por quê. Talvez além da faca, algo mais tenha mudado. E que tipo de faca você tem?

🔗

🔗



Na versão francesa, em geral, há muitos novos números para diferentes anexos (veja você mesmo no site deles). Mas, ao contrário do liquidificador, não há diferenças nas descrições dos números antigos. Os novos adicionaram apenas uma frase de cerca de 10 anos de garantia. E isso está nos bicos! Eu não sei os novos códigos do artigo ainda. E também não entendo como adicioná-lo ao diretório.

Explodir meu cérebro Mindalka
Em vez dos novos rolos de massa e cortadores de macarrão 980-981-982-983-984 para nós, os franceses têm duas opções à venda: a série 980 e a nova série 990 (992-993-994-995-996)

Como os franceses estão à frente do resto do planeta em Kenwood, é possível que o restante logo tenha novos números de bicos. Mas talvez o Kenwood francês seja um pouco diferente. Eles têm novos itens seis meses antes do resto da Europa, e algo que só eles têm. Kenwood France é o mais avançado.
svetafilat
Miranda, obrigado por uma resposta tão completa (como sempre). Posso emitir uma garantia no site? Vou tentar agora. E minha faca é tipo 358
Miranda
svetafilatsim, no site 🔗 registrar o carro. Não sei como funciona lá agora, já me inscrevo há muito tempo. um certificado chegou ao correio.

Claro. Parece-me que 359 é como 358 e 357 - ou seja, apenas outro nome para Fin. documentos. É estranho que haja outra faca. Eles também têm erros no site. Por exemplo, nos rolos de massa, há uma foto de uma antiga forma arredondada. Mas o 371 é realmente um liquidificador diferente, porque é uma faca diferente.
svetafilat
Miranda, recebeu um certificado para Garantia de ferro, Te agradece
al2
Boa noite! Hoje participei de uma master class no estúdio de São Petersburgo. A todos os pãezinhos do site, na hora de comprar deles, mais 2 anexos à sua escolha como presente, bem como a oportunidade de frequentar master classes fechadas.
Miranda
al2, trata-se de um cookie ou do site Kenwood. RU?
Se você fala em culinária, é +2 até o presente presente na forma de dois bicos até 23 de dezembro (cortadores de cubos e picadores de carne)?

Gosto do estúdio de São Petersburgo remotamente mais do que do de Moscou. Não porque seja mais moderno em design e mais conveniente para segurar MK, mas porque existem programas interessantes o tempo todo e o instagram é agradável 🔗
al2
Miranda, a liberação passa por Kenwood. Os presentes são os mesmos do cubo de cozimento e da picadora de carne e 5% de desconto na compra mais bicos do estúdio à sua escolha. Eles têm que se beijar no estúdio. Por que não entendi exatamente isso. Disseram algo sobre entrega, que é mais conveniente para eles. Mas provavelmente esses são problemas internos.
A oferta é muito tentadora e também é válida até 23 de dezembro.
Além do Instagram, o estúdio também possui grupos fechados muito interessantes para quem comprou um carro através deles.
Perguntei sobre os potes mágicos de Kenwood, infelizmente, foi decidido não fornecê-los para o CIS. Eles argumentam que esses carros não serão importados oficialmente.
Miranda
al2, Entendo, obrigado.
Eles provavelmente usam seu próprio código, e é assim que a eficácia da promoção no estúdio é verificada.

Citação: al2
Questionado sobre os potes mágicos de Kenwood
mmmm que pena
Eu a quero tanto
al2
NataliaL, endereço Nevsky pr. 55, primeiro andar. É melhor se inscrever através do site do chef de cookies. Aulas magistrais às terças e quintas-feiras. Esta quinta-feira não será. A última master class deste ano é 25 de dezembro. As meninas falaram que 23 é o último dia de pãezinhos deste ano, o que vai ter no novo, elas mesmas não sabem. Acho que 23 está relacionado às férias de Natal. Depois de comprar um cache, todos querem obtê-lo este ano, e muitos bicos já estão encomendados.
Nossas master classes são muito boas, mas agora no estúdio há muitas aulas pagas dos chefs e o estúdio está cheio.
Em relação a tomar agora ou não, é difícil dar conselhos. Mas eu não vi tantos pães e não tive um simples CM por muito tempo. Antes, uma tigela pequena era suficiente para mim e eu não entendia por que uma tigela grande.
E agora estou com outro problema, não preciso de bicos, já recolhi tudo que queria, mas tenho AT, e uma nova indução com outros ninhos. Aqueles pra mim são melhores da série 094, mas arrastar do exterior ainda é uma atração.
Miranda
al2, e muitos acessórios AT de baixa velocidade?
Você pode pegar dicas para presentes e vender AT.
al2
Miranda, não um moedor de carne pequeno, um cubo, raladores e um conjunto para massa 3 em 1. Usei apenas uma folha de massa na ceifeira-debulhadora, o resto é mais conveniente para mim colocar no moedor de carne. Tem que pressionar no moedor de carne, e fico com medo pelo ninho da colheitadeira, o moedor de carne, na minha opinião, é mais confiável e a potência é maior.
Ainda não consigo decidir o que fazer com os caches.Por quase 4 anos funcionou perfeitamente, coberto de tigelas e acessórios adicionais, mas este ano comecei a sentir falta da tigela pequena. Eu queria a indução por um longo tempo, mas o que me impediu foi que eu não tinha onde colocá-la permanentemente, não tinha forças para carregá-la e a tigela parecia enorme. E agora, de repente, não consigo.
Haveria um lugar para colocar os dois na cozinha.
Pedi à minha irmã que ligasse para Studencheskaya em Kiev, disseram-lhe que ainda não esperavam, havia uma crise, não havia público-alvo no país. Trata-se de um pote mágico, um híbrido de termomix e kesha. É interessante olhar para ele no trabalho.
Miranda
al2, Também escrevi para a divisão de Kiev hoje com uma pergunta - não está planejado para os próximos seis meses ou um ano.

***
Sim, muitos anexos. Eu tenho um cubo e um moinho apenas com AT, e a folha de massa KAH é através de um adaptador. O moinho é leve e o cubo é mais pesado, mas como eu não uso com frequência, também pode ser feito com um adaptador. Não teria medo de mudar de ninho, o que vai acontecer mais cedo ou mais tarde, claro. Mas vou esperar pelo próximo modelo, o terceiro. Acho que aparecerá em 3 anos ou mais. Mas você tem mais anexos e outros adicionais. as tigelas não cabem por causa do tamanho. Hmm, que quebra-cabeça e tormento. Eu entendo você!

Com uma tigela pequena e uma grande no plano ocupado, é quase igual, apenas a largura é um pouco maior, mas difere na altura.

Altura:
máquinas com uma tigela pequena - 30cm.
máquinas com uma tigela grande - 35cm.
máquinas de indução - 38cm.
nova indução - 37cm.

Comprimento:
máquinas com uma tigela pequena - 39cm.
máquinas com uma tigela grande - 41cm.
máquinas de indução - 41cm.
nova indução - 40cm.

Largura:
máquinas com uma tigela pequena - 29,5 cm.
máquinas com uma tigela grande - 29,5 cm.
máquinas de indução - 33,5 cm.
nova indução - 34,5

Ou seja, na verdade, ocupam + - o mesmo lugar no tampo da mesa, já que ninguém coloca outro equipamento costas com costas. Mas a altura e gavetas de cozinha com dobradiças baixas - aqui você precisa levar em conta, sim. E o peso se o carro for rearranjado todas as vezes.
Miranda
Citação: zvezda
Onde obtê-los?
Dicas para presentes?
Compre uma nova indução através do estúdio de São Petersburgo.
zvezda
Sh
Citação: Vlad_Ru
compraria com prazer
Então eu tenho AT, mas preciso do KAH! Quero mudar ou, se não funcionar, vender AT!
Vlad_Ru
Citação: zvezda
Então eu tenho AT,
Então estou falando sobre AT e digo, vai me servir.
al2
Minha indução Kesha chegou ontem à noite. Rapaz bonito! Levei o moinho e a segunda tigela como um presente adicional. A taça será trazida após NG. Além das instruções em russo, há um folheto colorido com várias receitas pré-programadas. Hoje eu estudei isso. parte no nosso site e no vídeo, caos na minha cabeça, se surgirem perguntas estúpidas, peço desculpas antecipadamente, li e li o tópico. Meu CM foi imediatamente compreensível, mas ainda estou com medo deste.
Miranda
al2, viva, parabéns!
Ninguém escreveu sobre o folheto colorido, provavelmente fizeram algo novo. Você pode tirar uma foto depois?

Quando vi a nova indução pela primeira vez, assumi e usei ativamente a anterior. Então, no começo eu não entendia nada onde pressionar e o que pressionar, mas aí você rapidamente entende e se acostuma.
al2
Marinuly, Marina, Miranda, obrigado. Nos feriados, vou tirar fotos e mostrá-los. São várias páginas com a apresentação da máquina e o mapa dessas receitas. conectado à memória, em 5 idiomas. Alugue em inglês. língua.
Miranda
al2, ahh, sem o idioma russo? Eles escreveram sobre isso, pensei que eles traduziram.
Então você não precisa tirar fotos. Nossa divisão de Kenwood foi martelada na escolta que falava russo - sem livros, nada.
zvezda
E eu quero isso. mapa em inglês! Instalei um tradutor muito inteligente antes nas versões em inglês e não olhei, mas agora é possível, então, por favor, tire uma foto para mim (se eu mesmo encontrar, escreverei)
VRad
Parece que essa informação ainda não estava disponível. O chef oferece a compra do Kenwood com o código promocional do leitefru com um desconto de até 26.000 rublos. Talvez eles incluam 5.000 para comprar suas próprias aulas. Se alguem precisar, veja se é assim
Miranda
Citação: VRad
com desconto de até 26.000 rublos
PR idiota

Aqui no Instagram deles 🔗

Então, quando você compra Kenwood CookingChef no site oficial com o código promocional THECHEFRU, você obtém presentes mais de 26.000:

✅ preço mais baixo - e sem qualquer código ao pagar online 5% de desconto
✅ a possibilidade de comprar um carro com prestações sem juros - nenhum código para todos
✅ Acessório cortador de cubos KAH400 - um presente até 15 de janeiro para todos sem um código, embora haja uma escolha de 2 bicos de 4 (moedor de carne, folha de massa, espremedor de suco de alta velocidade, macarrão), não dá um cortador de cubos - defina um preço
✅ Acessório para moedor de carne KAH 950 - presente até 15 de janeiro para todos sem código
✅ escalas elegantes da Kenwood - isso é um presente, é dado por qualquer código
✅ avental da Kenwood Cooking Chef Team - também um presente para qualquer código
✅ frete grátis para toda a Rússia (Cazaquistão / Bielo-Rússia) direto na sua porta! -nenhum código para ninguém
✅ Quaisquer materiais de nosso site de sua escolha custam ou um desconto equivalente a 5000 rublos. - mas isso já é um presente deles pessoalmente.

Todos aqueles que têm seus códigos escrevem, dizem, apenas parcelamento, frete grátis, desconto, bico de presente. Mas isso é mentira. Qualquer pessoa que acesse o site por meio de um mecanismo de pesquisa recebe isso.

Os presentes incluem balanças, um avental + um nishtyak pessoal de uma pessoa específica. Entre os nishtyaks, você deve escolher qual código é mais interessante.


Harita-n
Citação: Miranda
um presente até 15 de janeiro para todos sem um código, embora haja uma escolha de 2 bicos de 4 (moedor de carne, folha de massa, espremedor de suco de alta velocidade, macarrão), não dá um cortador de cubos - defina um preço

Estes 2 anexos podem ser selecionados a partir da disponibilidade, mas não os jogue na cesta, mas escreva na coluna de comentários. Então eles não contam, mas vão como um presente. ou seja, qualquer um que você possa comprar com um botão, não com pré-encomenda
Miranda
Harita-n, bem, aí está. E então eu joguei os bicos, mas meu preço.
Mas não é o ponto. Meu comentário foi mais sobre o fato de que o código promocional não é o mérito de anexos de presente.

Não sei, talvez seja assim que funciona no mundo moderno, onde a grande maioria das pessoas não consegue pesquisar e analisar informações de forma independente, por isso acreditam que é o código promocional que lhes dará remessa gratuita, parcelas e anexos. Bem, a julgar pelos comentários, principalmente os mais frequentes - qual é o preço do carro.
Harita-n
Citação: Miranda
Eles não podem pesquisar e analisar informações de forma independente, então acreditam que é o código promocional que lhes dará frete grátis, parcelamento e anexos.

MirandaTambém estou sinceramente surpreso com esses divórcios, e ainda mais com as delícias dos crédulos. Não ... alguns, embora tenham algo a oferecer de si mesmos.

E eu escrevi sobre os bicos como um presente, talvez alguém possa ajudar a encontrar um particularmente desejável
Miranda
Harita-n, obrigado, não li as minúsculas que o presente deve ser escrito nos comentários. Dias de Ano Novo muito agitados, como todo mundo.

E sobre os comentários no Instagram ... A gente sempre acha que tudo ao redor + é como a gente, mas não é tanto. E você parece saber disso, mas ainda fica surpreso quando se depara com isso. Tantos comentários estúpidos ... o nível de educação realmente caiu tanto?

lira3003
Olá pessoal!
Meninas e meninos com fogão de indução e kenwood de indução. Quão próximos eles podem ser um do outro?
Galho
Citação: lira3003

Olá pessoal!
Meninas e meninos com fogão de indução e kenwood de indução. Quão próximos eles podem ser um do outro?
não coloque kenwood com o aquecimento ligado no fogão.
Olga VB
Hoje tirei meu canário do conserto.
O capataz disse que havia trocado a caixa de câmbio e uma bucha solta.
O carro foi devolvido sujo, coberto de manchas pretas de óleo, nem mesmo foi limpo após o conserto. Mas isso é um absurdo, é rapidamente corrigido.
O principal é o estado do mecanismo, o resultado do reparo.
O ruído, parece-me, ficou mais forte do que o do novo, mas após a reparação, o ruído é uniforme, sem bater e guinchar. Ainda não fiz nada, só escutei um pouco em velocidade lenta.
Foi desagradavelmente surpreendente que nenhuma garantia fixa seja dada para a nova caixa de câmbio. Simplesmente estendendo a garantia original pelo tempo de reparo.
Por exemplo, quando relatei um problema com o carro ao centro de serviço, faltavam 5 dias para o final do período de garantia.Acontece que se hoje eu tirei meu CM, então o período de garantia a partir de hoje foi retomado do ponto de suspensão, e agora eu tenho um período de garantia para o carro, incluindo a nova caixa de câmbio ... 5 dias.
E se esta nova caixa de engrenagens roncar em 5 dias, então ninguém é responsável por ela - os reparos serão por conta própria.
Nessas circunstâncias, a nova caixa de engrenagens e a nova bucha também podem ser feitas de papelão ...
Mas como realmente - vamos ver
LisaNeAlisa
Citação: Olga VB
E se esta nova caixa de engrenagens roncar em 5 dias, então ninguém é responsável por ela - os reparos serão por conta própria.
Cláusula 4ª do art. 20 da Lei de Defesa dos Direitos do Consumidor "Ao eliminar defeitos do produto mediante a substituição de um componente ou componente do produto principal, para o qual está estabelecido o período de garantia, é estabelecido um período de garantia para um novo componente ou componente do produto principal , a mesma duração que para o componente substituído ou uma parte integrante do produto principal, salvo disposição em contrário do contrato, e o período de garantia é calculado a partir da data de entrega deste produto ao consumidor após a conclusão do reparo. "
Ou seja, a garantia da peça substituída deve ser a mesma que era originalmente. O Código Civil da Federação Russa estabeleceu o mesmo.
Olga VB
No papel emitido está escrito em russo em branco: "No reparo em garantia, não foram utilizadas peças sobressalentes com seu próprio período de garantia. O período de garantia do produto continua a contar a partir da data de venda do produto. O período de garantia é determinado pelos termos estabelecidos nos documentos de garantia emitidos no momento da venda do produto ou pelas condições de garantia estabelecidas pelo fabricante no âmbito do cheque de garantia. "
Então a lei de defesa dos direitos do consumidor de alguma forma discute isso, e só o tribunal pode decidir quem está mais certo, e isso é muito tempo, nervosismo e, aliás, extra também. custos.
Aparentemente, esse é o motivo pelo qual ninguém se envolverá nessa disputa.
Pegadinha
Olga VBEu espero que você fique bem.
O processador não funcionou para mim desde o início, pensei que o adaptador era um soquete de processador de alta velocidade.
Não foi necessário, tinha um novo na caixa, usei o magimix, mas aí resolvi tirar o magik, e aí o cache sai com casamento.
Virei para a linha direta como venha.
Meninas que tipo de lixo é ...
Candidatei-me no final de novembro, mudei para o serviço, pediram um monte de documentos no WhatsApp, que já enviei para obter uma garantia ... mas "departamentos-empresas diferentes"
De acordo com o vídeo e a foto, eles "determinaram" que a caixa de engrenagens não funciona para o meu cache, enquanto o próprio ninho está funcionando tanto no liquidificador quanto no multi-chopper. Não há partes naturais na Rússia - esta é uma parte tão complicada para milhões de dinheiro e por alguma razão você tem que esperar por ela da Itália por muito tempo, mas aí vem o ano novo ... Eu ainda estou esperando.
Olga VB
Ter esperança, Eu tenho uma situação parecida.
Entrei em contato no dia 5 de dezembro pelo telefone especificado no certificado de garantia de 5 anos.
Mandei pra eles um monte de fotos e 2 vídeos com som no WhatsApp.
Transferiu o aplicativo para o serviço DeLongy.
Após 2 dias, meu carro foi levado para o serviço e também disse que deveríamos esperar pela caixa de câmbio da Itália ou da Polônia.
Parece que essas caixas foram recebidas no dia 28 de dezembro, foram consertadas no dia 29 de dezembro, mas não ligaram de volta, porque era um dia curto e ninguém tirou ou esperou até que viéssemos buscá-la.
Eles ligaram hoje e disseram que ou vamos buscá-lo nós mesmos hoje, ou eles vão nos trazer depois de 15 de janeiro, não se sabe quando
Meu marido largou tudo e foi exatamente para o lado oposto de Moscou. Após 3 horas eu trouxe um sujo, mas aparentemente utilizável, mmm
Então descubra, talvez você já tenha consertado tudo, só para deixá-los com preguiça.
Boa sorte!
Miranda
Pegadinha, Olga VB, meninas, lata!
Os casos de serviço com Kenwood são raros, mas quando leio sobre esses raros, fico cada vez mais horrorizado com o nível do serviço russo e da divisão russa Kenwood. Especialmente quando você lê clubes franceses e italianos, onde eles também compartilham suas histórias de serviço. E aí eles também podem pedir para serem exibidos por telefone / vídeo, mas só então, para tomar a parte necessária, venha consertar na hora em um par de horas em 95% dos casos, eles atendem apenas quando é difícil ou a própria pessoa pede para pegá-lo.

E um carro sujo, bem, apenas algum tipo de desrespeito.
lira3003
É assim que você lê, pensa e não ousa comprar
Miranda
lira3003, você sabe, quantos não contataram vários centros de serviço para consertar coisas diferentes, em vez de uma exceção se eles forem consertados pelo menos algumas semanas. Sempre exatamente até o último dia estabelecido por lei. E sujo não é incomum. E grosseria.

É que você espera algo mais de marcas grandes e respeitadas do que o serviço russo usual no porão. Afinal, algumas marcas alcançam ordem até em nossas realidades.

A propósito, cheques da matriz vêm regularmente. Mas, a julgar pelo caos, eles mostram as aldeias Potemkin, como mostrado, por exemplo, pelo Clube russo Kenwood (um site de receitas não funcional).
Pegadinha
Citação: Olga VB
Então descubra, talvez você já tenha consertado tudo, só para deixá-los com preguiça.

O mestre deve vir à minha casa com um sobressalente
NataliaL
Parece-me que você precisa escrever para o offsite da Kenwood com uma descrição da situação com o nível de serviço na Rússia. Pelo menos, quando escrevi sobre meu carro (a / m) diretamente para o fabricante na Alemanha, eles imediatamente começaram a se agitar na Rússia.
lira3003
Citação: Miranda
quantos não se candidataram a vários centros de serviço para consertar coisas diferentes, em vez disso, uma exceção se forem reparados pelo menos algumas semanas. Sempre exatamente até o último dia estabelecido por lei. E sujo não é incomum. E grosseria.
Concordar. Mas, tivemos que levar as telhas Gemlux para conserto. Compre no IM, entregue para eles ou para o serviço. Eles os levaram, eles os entregaram ao serviço, os levaram eles mesmos e os trouxeram para casa para nós. E este é Gemlux, maldita China, por pouco dinheiro. E aqui tudo a mesma coisa Kenwood. Esperando mais, especialmente considerando seus preços.
Citação: Miranda
É que você espera algo mais de marcas grandes e respeitadas do que o serviço russo usual no porão. Afinal, algumas marcas alcançam ordem até em nossas realidades.
Aqui estou quase o mesmo.
Citação: NataliaL
Parece-me que você precisa escrever para o offsite da Kenwood com uma descrição da situação com o nível de serviço na Rússia.
Você quer levá-los a um desmaio?
Brincadeira claro
malInna
Meninas e meninos! Feliz Ano Novo! Paz, gentileza, saúde e maravilhosos ajudantes na cozinha !!!
Por favor, diga! Interessado na sensibilidade a quedas de tensão de máquinas de duas gerações de indução. Não consigo encontrar esta informação. Em relação à segunda geração, os funcionários recomendam veementemente que seja ligada por meio do estabilizador. Dizem que ela tem cérebro e sente muito as mudanças, principalmente no setor privado. E eles não negociam na primeira geração e não dão uma resposta a essas perguntas. Mas os carros de primeira geração também têm eletrônicos! Quem resolveu esse problema por si mesmo e quão agudo é o problema da estabilização da tensão? A segunda geração é mais sensível que a primeira? Ou não? O estabilizador aumenta significativamente o custo de aquisição ((Eu me sinto como um macaco de uma anedota sobre inteligente e bonito)) Em qual carro você deveria ficar? em KMM086 ou KSS9040?
al2
malInna, Kenwood novo na minha dacha ainda não foi, mas outros equipamentos de indução e programáveis ​​lá vivem comigo no verão sem problemas. Tudo funciona por meio do estabilizador mais simples, o que em nada aumenta o custo do equipamento. Preço de emissão 1000r. Há uma discussão sobre esses estabilizadores em nosso site. E na cidade também tento conectar todo o equipamento através do estabilizador, para não puxar os cabos novamente. Como um proprietário recém-fabricado de uma nova indução, que recentemente passou pela farinha de preferência, sobrecarregado pela presença de acessórios AT, o novo modelo é a escolha certa e uma garantia de 5 anos é importante em dispositivos complexos. Mas essa é apenas minha opinião.
LydiaVera
malInna, a escolha do carro é sua. Mas eu acho que um estabilizador é necessário para qualquer modelo se você tiver quedas de tensão. O avarento paga duas vezes. Sinceramente, tenho uma tensão tão grande na rede que nem sempre um estabilizador ajuda. Se alguém está soldando por perto ou liga algo potente, o stub não tem tempo e a máquina responde. E toda vez que meu coração bate nos calcanhares. Eu não sei o que teria acontecido sem ele. Não arrisquei, comprei na hora.
malInna
al2 , Eu entendi corretamente, você quer dizer uma fonte de alimentação ininterrupta? como em um computador? Eu vi essa discussão, obrigado! Mas me disseram que era um estabilizador, não uma fonte de alimentação ininterrupta. Além disso, a potência deve exceder a potência da máquina pelo menos 2 vezes! Portanto, estamos falando de um estabilizador de pelo menos 5 kW .... E isso é cerca de US $ 200 em nossa realidade hoje) Talvez eu esteja me incomodando muito?

E sobre a garantia .... Ambos os carros são importados do exterior e a priori não pode contar com serviço de garantia (não há serviço de garantia internacional na Ucrânia!). Portanto, é o momento de sensibilidade às quedas de tensão que interessa. A segunda geração é mais sofisticada, tem programas pré-instalados - parece-me que deveria ser mais sensível. Mas com eletricidade fico por sua conta e sussurro! ... A central de atendimento também não conhece os limites de tensões admissíveis!




LydiaVera você tem estabilizador? Não é uma fonte de alimentação ininterrupta? quantos watts? e qual carro?

Aqui na casa da minha irmã e não no setor privado, mas na área de dormir, o forno a 194 W não quer ligar. A carga ao entardecer aumenta e falta tensão .. Mesmo sem solda ...

LisaNeAlisa
Citação: Olga VB
só o tribunal pode decidir quem está mais à direita, e isso é muito tempo, nervosismo e, aliás, extra também. custos
Entre em contato com a sociedade de defesa do consumidor mais próxima e eles fazem tudo de graça. Seu pagamento faz parte da multa paga pelo fabricante. Naturalmente, se tudo funcionar bem, você não deve brincar e, se não funcionar, é melhor lutar.
Miranda
Citação: NataliaL
Parece-me que você precisa escrever para o offsite da Kenwood com uma descrição da situação com o nível de serviço na Rússia.

Eu olhei para a última postagem no escritório. Instagram, onde tem um vídeo com queijo derretido, então lá nos comentários as pessoas xingam na entrega.

art_pryanik24 Você estragou um pouco meu clima festivo e mais uma vez teimosamente não respondo direto !!! Gostaria de receber a encomenda paga pelo meu marido !!!

Eliseyvorsin @ art_pryanik24 situação semelhante. A partir de 29/12/18, o pedido não é entregue e os prazos são adiados todos os dias. Representantes oficiais da Kenwood (operadores) de todas as formas possíveis congelam e ignoram

art_pryanik24 @eliseyvorsin Estamos aqui desde 22.12. A tyagomotina começou, retiramos todas as informações de alguma forma 🙈 Tiramos o número de rastreamento da remessa, mas na verdade a mercadoria não foi fornecida para a CDEK !!!

Eliseyvorsin @ art_pryanik24 geralmente descobrimos hoje que nosso pedido pago está sendo transportado para um endereço diferente e supostamente eles querem dá-lo a outra pessoa! Na conta pessoal do serviço de entrega, alguém alterou o endereço e os dados de contacto para a transferência da nossa encomenda! Atividades claramente fraudulentas e há engano por parte da Kenwood e sua entrega!

Nezhdannonegadano Também vou compartilhar minha experiência: o mensageiro liga (no dia 26), diz: posso levar vocês não até os 14, mas à noite? Eu digo ok, leve à noite. Tempo 22 - sem audiência. Eu mesmo liguei para ele, e ele me disse: hoje não tive tempo, foi adiado para amanhã ... mas no dia seguinte trouxe tudo.

tulya_sweet @nezhdannonegadano Também fui conduzido das 18:30 às 22:30, embora o navegador tenha prometido ao motorista que chegaria em 1 hora e 50 minutos)))

_nika_filatova_ Meninas, estou esperando desde o início de dezembro! Não sei quando vou esperar! E eu já preciso ??? Há um desejo de fazer um reembolso
_nika_filatova_ Bom humor, não é @cookingchef_official
_nika_filatova_ @eliseyvorsin Estou aguardando o dia 12 de dezembro 🎉🎉🎉 ótimo atendimento, vou te contar!
_nika_filatova_ @eliseyvorsin e eles me contaram um conto de fadas, como um carro com uma carga virou))) e essa é provavelmente uma situação comum que os funcionários nunca nos contataram, pescamos todas as informações, passamos horas no telefone

eleni_elenik @ art_pryanik24 Eu também tive dificuldades com a entrega - pessoas completamente inadequadas na entrega e em Kenwood elas não têm controle sobre este processo. Foi terrível quando o motorista me pediu para ajudá-lo a levantar a caixa e alguns bocais!

kraskaflower @ art_pryanik24 o quanto eu simpatizo com você. Eles definitivamente têm grandes problemas com o serviço de entrega. Em setembro houve um grande pedido coletivo, está tudo bem, menos a entrega ...Eles escreveram uma reclamação, pensaram que levaram em consideração os erros, tiraram conclusões org. Mas eu li você e entendo: eles não fizeram. (((



Pelo que entendi, eles terceirizam muito - conserto, entrega, site, mídia social. Mas você precisa controlar a qualidade de tudo isso, as pessoas não compartilham - aqui está a Kenwood, aqui estão os sócios, eles apenas repreendem e é a Kenwood. Como é que você consegue com carros tão bacanas, o melhor na minha opinião, é tão descuidado com o nome.

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