Multicooker DEX DMC-50

[Garotas]

Garotas, veio chorar para você. Novamente comecei a ter problemas com o desenho animado. Durante o cozimento, apaga-se completamente e o display informa o erro E4. Depois de alguns minutos eu o ligo - ele funciona, mas temo que pare completamente em breve. Procurei nas instruções, diz que se trata de um problema com o elemento de aquecimento. E o que devo fazer com ela? Talvez alguém tenha esse problema, diga-me o que fazer.

[Garotas]

Garotas, veio chorar para você. Novamente comecei a ter problemas com o desenho animado. Durante o processo de cozimento apaga-se completamente e o display informa o erro E4. Depois de alguns minutos eu o ligo - ele funciona, mas temo que pare completamente em breve. Procurei nas instruções, diz que se trata de um problema com o elemento de aquecimento. E o que devo fazer com ela? Talvez alguém tenha esse problema, diga-me o que fazer.

Então, se 2 anos não se passaram, talvez você deva trocá-lo rapidamente pela garantia?

[Nadyusha]

Nadyusha, mas como eles podem provar seu erro? Bem, vou trazê-lo para o serviço e funciona. E eu também não tenho um recibo de compra, e provavelmente eles não o aceitarão sem ele.

[Nadyusha]

Nadyusha, mas como eles podem provar seu erro? Bem, vou trazê-lo para o serviço e funciona. E eu também não tenho um recibo de compra, e provavelmente eles não o aceitarão sem ele.

Existe uma garantia? Agora parece possível sem um cheque, podemos dar a você? E então você entrega a garantia sobre uma falha periódica. Você não está dizendo que ele simplesmente não funciona completamente e, às vezes, trava. Vamos apenas verificar seu desempenho. Eu faria isso. E aí eles vão lamber o seu problema e vão ter que dar uma opinião.

Sim, existe um cartão de garantia. Vou tentar ligar para o serviço hoje.
Nádia, obrigado pelo seu apoio!

Sim, existe um cartão de garantia. Vou tentar ligar para o serviço hoje.
Nádia, obrigado pelo seu apoio!

Então me diga o que e como. Eu também tenho um problema aqui. Resolvi fazer framboesas na minha Vesochka e afastei-me uns minutos e a tampa estava naturalmente fechada, bom, claro, tinha compota na mesa, no fogão lento, no chão e no ambiente da cozinha. Ontem lavei, parece que meteu um pouco no disco, mas tenho medo de precisar comprar um novo. Então, estou sentado lá estudando qual Dex 50 ou Dex 60 pegar? O principal é que meu marido está motivado

Com certeza vou te contar.
A agonia da escolha também é familiar para mim, mas não posso escolher uma panela de pressão. Talvez Dexik apareça no outono.

Com certeza vou te contar.
A agonia da escolha também é familiar para mim, mas não posso escolher uma panela de pressão. Talvez Dexik apareça no outono.

E eu tenho uma panela de pressão, comprei da Lena (Lyali Toy). Não vou aprender o nome todo, é algum tipo de italiano. Mas, de alguma forma, ainda não existe uma amizade forte com ela. Talvez por causa do calor, mas meu desenho vive todos os dias. mas uma panela de pressão ocasionalmente.

Então, estou sentado lá estudando qual Dex 50 ou Dex 60 pegar? O principal é que meu marido está motivado

Nagy, pegue 60. Eu tenho os dois e tenho 50 anos com o mais terno amor. Mas 60 é mais forte em termos de funcionalidade. Valeria a pena levar só para Milk Porridge!
Mas dizem que a festa de julho foi desmontada em tempo recorde e são poucos os lugares onde ainda permanecem. Então, se você vir - agarre-o com urgência! O próximo lote pode aparecer apenas em alguns meses.

Nagy, pegue 60. Eu tenho os dois e tenho 50 anos com o mais terno amor. Mas 60 é mais forte em termos de funcionalidade. Valeria a pena levar só para Milk Porridge!
Mas dizem que a festa de julho foi desmontada em tempo recorde e são poucos os lugares onde ainda permanecem.Então, se você vir - agarre-o com urgência! O próximo lote pode aparecer apenas em alguns meses.

Então eu tenho um italiano !!! Não preciso mais perder! Lenochka me trouxe um pote sobressalente e um elástico e todo o prazer pelo nosso dinheiro ucraniano custou 780 UAH. Bem, sem contar o transporte!

Nadyush, não estou sugerindo que você pegue uma panela de pressão, mas um desenho animado 60-ku. Você mesmo disse que estava se perguntando qual deles levar: 50 ou 60. Eu compartilhei minha opinião, pois possuo ambos os modelos

Nadyush, não estou sugerindo que você pegue uma panela de pressão, mas um desenho animado 60-ku. Você mesmo disse que estava se perguntando qual deles levar: 50 ou 60. Eu compartilhei minha opinião, pois possuo ambos os modelos

Droga, é isso que significa fazer duas coisas ao mesmo tempo! Em vez do de julho, li o jogo italiano e, portanto, entendi que você me aconselha a pegá-lo. Sim, também há Dexes à venda. Eu vi ontem. Mas até eu comprar, as finanças estão cantando romances. Sim, e meu Vesochka funciona, então verifiquei o atual, mas quero pegar um novo. Aliás, é o leite que me atormenta mais do que tudo agora, isso significa que o boom é levado depois dos 60! Obrigado, druh!

Liguei para a central de atendimento, disseram que não tinham nada a ver com a troca do cartão de garantia.

[Garotas]

Garotas, veio chorar para você. Novamente comecei a ter problemas com o desenho animado. Durante o processo de cozimento apaga-se completamente e o display informa o erro E4. Depois de alguns minutos eu o ligo - ele funciona, mas temo que pare de vez. Procurei nas instruções, diz que se trata de um problema com o elemento de aquecimento. E o que devo fazer com ela? Talvez alguém tenha esse problema, diga-me o que fazer.

Escrevi para o representante de Dex sobre isso
pode responder algo
porém, no caso da válvula de Azazy, houve apenas a resposta "escreva para o site" e silêncio
a representante que me ajudou em troca da garantia saiu de licença maternidade - muito obrigado pela ajuda,
agora diferente
mas vamos esperar

Liguei para a central de atendimento, disseram que não tinham nada a ver com a troca do cartão de garantia.

e o que você aconselhou?

Para a saúde
E o leite dos anos 60 é simplesmente perfeito. Esgotei todos os dispositivos com meu mingau de cevada. Acostumei-me na panela de pressão (foi a única que não fugiu), mas preciso jogar as frutas secas à parte para que o leite não coalhe. Isso significa que em uma panela de pressão, o processo se torna mais complicado. Comprei 60-ku principalmente pão para assar (impermeabilização em iogurte), nem esperava que ela aguentasse com o yachka. Mas não! Um bônus muito bom! E coze, por falar nisso, os modos manuais novamente não são supérfluos, eu jogo de vez em quando. Então, uma compra justificada acabou

Liguei para a central de atendimento, disseram que não tinham nada a ver com a troca do cartão de garantia.

Portanto, eles, tanto quanto eu entendo, devem chegar a uma conclusão de que o multicooker está com defeito. E então com o cartoon e essa conclusão, você precisa entrar em contato com o vendedor para uma troca. Não?
Eu, aliás, do escritório. O site do Dex sobre a válvula nunca foi respondido Graças aos usuários do fórum Nimart e Alex, eles ajudaram Galera, mais uma vez, grande pra vocês

[nimart]

nimart, Zhenya, obrigado!
Eles disseram que pise onde você comprou. E eu comprei no bazar e sem cheque, então

[nimart]

nimart, Zhenya, obrigado!
Eles disseram que pise onde você comprou. E eu comprei no bazar e sem cheque, então

Então você não está pedindo uma troca de garantia, mas sim para dar uma opinião ou consertar. Que tipo de centro de atendimento é esse que imediatamente deu sua opinião sobre a chamada? Ainda existe um vendedor no mercado? Talvez então vá até ele? Se qualquer coisa, assuste a sociedade de defesa do consumidor! nós (vendedores) realmente não gostamos! tem um dreno de dor de cabeça então é melhor trocar, fica mais barato pra você. Todas as opções devem ser experimentadas enquanto a garantia ainda é válida. E o fato de não haver cheque, logo o carimbo do vendedor ou selo deve estar na garantia.

A central de atendimento, se houver garantia, pode opinar que não pode consertar. E com esta conclusão, deve-se ir para aquele de quem o tiraram. Ou vai consertar de graça, se houver garantia, para que Vitala, nem tudo esteja perdido. O vendedor de quem eu o peguei me explicou isso.

Em geral, percebi sobre a dex, que de acordo com o prochet de 2 anos, ela começa a desmoronar lentamente, bem ... nada dura para sempre sob a lua ... considerando com que zelo todos nós o usamos.

Oh, Nagy, isso mesmo, eu também entendi

Não tive tempo de pedir nada na central de atendimento. Em primeiro lugar, eles perguntaram que tipo de ingresso e imediatamente deram o pontapé inicial. Não sei sobre o vendedor, já faz 1,5 anos, mas vou tentar ir. Só tente provar que ela está com defeito, pois ele não vai cozinhar nela.

[nimart]

Tanyusha, Vitalinka,
Eu quero que seja sem complicações
temos algo que mesmo situações simples se transformam em dificuldades

nimart, Zhenya, obrigado!
Eles disseram que pise onde você comprou. E eu comprei no bazar e sem cheque, então

E se você for ao vendedor e pedir um cheque retroativamente? algo pode funcionar?

Então você não está pedindo uma troca de garantia, mas sim para dar uma opinião ou consertar. Que tipo de centro de atendimento é esse que imediatamente deu sua opinião sobre a chamada? Ainda existe um vendedor no mercado? Talvez então vá até ele? Se houver alguma coisa, assuste a sociedade de defesa do consumidor! nós (os vendedores) realmente não gostamos! tem um escoamento de dor de cabeça então é melhor trocar, fica mais barato pra você. Todas as opções devem ser experimentadas enquanto a garantia ainda é válida. E o fato de não haver cheque, logo o carimbo do vendedor ou selo deve estar na garantia.

Entrei em contato com esta sociedade para obter conselhos sobre como escrever uma carta de apresentação ao enviar para uma troca
chame-os

Não tive tempo de pedir nada na central de atendimento. Em primeiro lugar, eles perguntaram que tipo de ingresso e imediatamente deram o pontapé inicial.

isto é, eles perguntaram que tipo de marca? DEX? ou qual cupom?

[IRR]

IRR, então tenho tal opinião que agora todos os equipamentos são projetados para 2 anos de serviço. Meu HP funcionou por 2 anos, mas consegui consertar e trocar a caçamba com a garantia. Após o reparo, 2 anos se passaram - o balde vazou. Agora não sei se devo comprar um novo balde ou um novo HP.

isto é, eles perguntaram que tipo de marca? DEX? ou qual cupom?

Eu perguntei se eles atendem a tecnologia de Dex. E eles imediatamente perguntaram qual cupom - com lombadas destacáveis ​​ou troca.

E se você for ao vendedor e pedir um cheque retroativamente? algo pode funcionar?

qual dos vendedores se preocupará em trocar? embora esta verificação seja uma convenção. Comprei muitas coisas pela internet e o vendedor acredita na minha palavra e pode sempre preencher um cheque retroativamente. O cupom principal. Vitalinka, você tem a data e data e assinatura do vendedor em seu cupom?

shl. compre um fogão novo e barato. Agora em serviços para todos os modelos de Orions e Delf (e outros como eles) você pode comprar um balde de 100 a 150 gramas. Exatamente isso da Moulinex (EXATAMENTE ISSO, acredite, eu coloquei e medi - custa 300)

agora todos os equipamentos são projetados para 2 anos de serviço.

Heh, seria bom para dois! Minha micra voou em um ano e três semanas. Calculado exatamente para o período de garantia

Eu perguntei se eles atendem a tecnologia de Dex. E eles imediatamente perguntaram qual cupom - com lombadas destacáveis ​​ou troca.

então a conclusão da troca ainda é necessária. não é assim? e se houver um batente do usuário? (mingau fugiu, geleia, mas nunca se sabe)

[IRR]

IRR, então eu só tenho Moulinex HP, nosso balde custa 320g e um misturador 100g. Fui assistir ao Orion 27 - o preço de hoje é 370g, e as funções são as mesmas do meu Mulinex, só que o plástico certamente é pior. Então eu acho.

então a conclusão da troca ainda é necessária. não é assim? e se houver um batente do usuário?

Eles nem mesmo falaram.

Aqui está o que pensei.Tenho 5 unidades da marca Dex, os cartões de garantia diferem apenas no nome do dispositivo. Eu não vi nenhuma garantia de corte

Eles nem mesmo falaram.

excelente

Bem, não há nenhum destacável em dex por definição, aparentemente.

[IRR]

IRR, então eu só tenho Moulinex HP, nosso balde custa 320g e um misturador 100g. Fui assistir ao Orion 27 - o preço de hoje é 370g, e as funções são as mesmas do meu Mulinex, só que o plástico com certeza é pior. Então eu acho.
Eles nem mesmo falaram.

Vitalinka, este é, obviamente, um tópico diferente, mas minha primeira máquina de fazer pão na minha vida foi a Orion 27G, que custou 330 UAH por ação da Foxtrot em março. Foi um pecado não comprar. Embora eu não tenha nada para comparar, mas sou muito bom. e muito bom satisfeito, por 5 meses nenhum batente foi encontrado.

Mas alguém mudou! E multicooker e liquidificador! Então, a troca ainda funciona. É que os provedores de serviços de contágio não querem entrar em contato. Acho que eles estão jogando futebol no telefone. E se o cliente prender a máquina, será obrigado a arrancar o rabo da cadeira.

Mas alguém mudou! E multicooker e liquidificador! Então, a troca ainda funciona. É que os provedores de serviços de contágio não querem entrar em contato. Acho que eles estão jogando futebol no telefone. E se o cliente prender a máquina, será obrigado a arrancar o rabo da cadeira.

Bem, você pode descobrir em primeira mão - temos vendedores no fórum quais são as regras de troca que existem e eles ajudarão a mudar

[Rusja]

Rusja, obrigado! Ontem fui olhar, tocar. Exteriormente, ela perde para Moulinex, mas todo o resto é assim. Agora, a farinha de escolha é um balde da Moulinex ou HP Orion.

[IRR]

IRR, todo o problema é que funciona e não se sabe quando a falha ocorre novamente. Após as primeiras falhas, funcionou por vários meses. E desta vez foi na semana passada e hoje. Atualmente em execução.

[Rusja]

Rusja, obrigado! Ontem fui olhar, tocar. Exteriormente, ela perde para Moulinex, mas todo o resto é assim. Agora, a farinha de escolha é um balde da Moulinex ou HP Orion.

não, não gosto disso. Um balde da Delfa Delfa DB-104708 para 150 gramas ou um balde da Mulinex para 320 (exatamente o mesmo) Então, isso é uma espécie de sensação. Além disso, você está acostumado com o fogão e, aparentemente, gosta dele.

[IRR]

IRR, todo o problema é que funciona e não se sabe quando a falha ocorre novamente. Após as primeiras falhas, funcionou por vários meses. E desta vez foi na semana passada e hoje. Atualmente em execução.

Eu vou te dizer então que por dinheiro você sempre pode consertar no serviço. Mas isso não é interessante, especialmente porque a garantia ainda é

[IRR]

IRR , mas o balde se encaixa exatamente? Eu olhei para outros - eles parecem iguais, mas eles têm uma montagem diferente. Parece que este Delphi tem um balde grande para 2 misturadores.

[IRR]

IRR , mas o balde se encaixa exatamente? Eu olhei para outros - eles parecem iguais, mas eles têm uma montagem diferente. Parece que este Delphi tem um balde grande para 2 misturadores.

e escrevi cerca de 2 misturadores, custava 300 gr no serviço Mulinex há um ano. E você tem tanto para um mixer?

[Vitalinka!]

Vitalinka! Estou lhe contando como sei tudo isso por mim e por experiência própria. O Dax tem garantia de troca, ele não tem nenhum cupom com lombada destacável (pelo menos não vi quantos equipamentos vendi). Uma garantia de troca significa que você deve lidar com o item com defeito exatamente para o vendedor! Além disso, parece-me que acontece de maneiras diferentes, dependendo se é uma loja, uma loja na Internet ou apenas uma emergência, como meu marido. Deixe-me contar como isso acontece em nosso caso. Trabalhamos com o fornecedor de quem este produto foi adquirido, existe uma nota fiscal e um registro em seu banco de dados (ou algo parecido). Enviamos a eles os produtos defeituosos, e deve haver um cartão de garantia totalmente preenchido com um selo e recibo de venda! Uma vez que não temos caixa registadora, um recibo, factura, etc. pode servir como cheque.Mas sem um cheque meu, por exemplo, eles não aceitaram meu cartum, mandaram de volta, escreveram - não tem recibo de venda. Eles não se importam com o que comprei do meu marido. Tive que fazer um recibo retroativamente.
Portanto, a garantia ou não - só o serviço do meu fornecedor determina, se a garantia é de troca. Ou seja, nenhum outro serviço tem nada a ver com essa técnica. Esta é a essência da garantia de troca - apenas para o vendedor, e ele, por sua vez, para o fornecedor, e aqueles para o seu fornecedor, etc. Em geral, eu a dou aos meus fornecedores, e a cadeia posterior não me diz respeito de forma alguma. Eles me dão o resultado final.

Eu nem sei o que te aconselhar nessa situação. Você não sabia dessa garantia de troca quando comprou o desenho com as mãos no mercado? Agora, apenas uma chance é encontrar esse vendedor. Ou, se ficar muito ruim com o desenho animado, encontre um bom mestre e peça-lhe para consertar por dinheiro.

O que escrevi acima é apenas minha representação da situação, não vou me comprometer a guardar rancor de que isso seja verdade, mas entendo tudo exatamente como o escrevi.

[Lozja]

Lozja , Muito Obrigado!
Eu faço quase como você - acabei de comprar em uma emergência, sem cheque. Vou tentar encontrar um vendedor.

[Lozja]

Lozja , Muito Obrigado!
Eu faço quase como você - acabei de comprar em uma emergência, sem cheque. Vou tentar encontrar um vendedor.

Bem, quase. Fornecemos aos compradores um documento de despesas de vendas e temos um escritório. Fiquei sem cheque, porque quem vai fazer cheque aí se compra de si mesmo. ))
No seu caso, será a salvação se esse vendedor for permanente no mercado e não tiver comprado um lote de desenhos animados, saído, vendido e há muito tempo se dedica a outros negócios em outro lugar. Então, apenas os reparos pagos permanecerão.
Boa sorte para você! Deixe seu vendedor ser encontrado e ele permanecerá em contato com o fornecedor.

OBRIGADO!!!

Um pouco mais sobre os serviços e o fato de que devem opinar. Os serviços não são organizações estatais, ninguém paga seus salários. Se o serviço for autorizado, ele funciona para certas empresas que lhe pagam pelo serviço de garantia. Por exemplo, fomos abordados por um serviço de Kiev que atende lojas Foxtrot. Pois bem, o meu marido assinou com eles um acordo de garantia do serviço de equipamento (computador, telemóvel, etc.), que foi adquirido no nosso Foxtrot. Para cada reparo ou diagnóstico, esta empresa de Kiev transfere dinheiro para seu marido. De acordo com este princípio, pelo que entendi, os serviços funcionam.
Como a Dax possui garantia de troca, ou seja, a Dax não paga serviços de diagnóstico e reparo deste equipamento, então não há razão para que os serviços contratem qualquer tipo de serviço de garantia dos equipamentos Dax. Portanto, eles começam imediatamente. Eles simplesmente não querem perder tempo e energia com algo pelo qual ninguém lhes paga. Algo assim. Além disso, provavelmente, esta conclusão, mesmo que alguém chegue até você, não terá efeito para o seu vendedor e seu fornecedor no caso de uma garantia de troca. É o que me parece.

Como a Dax possui garantia de troca, ou seja, a Dax não paga serviços de diagnóstico e reparo deste equipamento, então não há razão para que os serviços contratem qualquer tipo de serviço de garantia dos equipamentos Dax.

Acho que a empresa Dex paga muito dinheiro a esses mesmos centros, que se comprometem a trocar seus equipamentos. Por analogia com minha antiga empresa. Lutamos pelo direito de consertar os equipamentos do Inter. O equipamento é bastante confiável, praticamente não houve reclamações, e eles recebiam dinheiro na conta regularmente !!!

Acho que a empresa Dex paga muito dinheiro a esses mesmos centros, que se comprometem a trocar seus equipamentos. Por analogia com minha antiga empresa. Lutamos pelo direito de consertar os equipamentos do Inter. O equipamento é bastante confiável, praticamente não houve reclamações, e eles recebiam dinheiro na conta regularmente !!!

E que centros de serviço se comprometem a trocar os equipamentos Dax? Eu simplesmente não sei.Eu procedi exclusivamente do que os outros escreveram e de minha experiência pessoal com o fornecedor. Onde estão eles - centros de serviço que estão envolvidos em diagnósticos e troca de equipamentos Dax? Tenho este serviço do meu fornecedor, não conheço outros. Talvez eles estejam onde, mas por algum motivo não há nada sobre isso na garantia. Os vendedores estão envolvidos na troca, quem e como eles diagnosticam e alteram essa técnica - essa é uma questão diferente. Embora, eu não exclua que eu não saiba algo.

Li novamente com atenção o que você escreveu e me aprofundei nisso. Isso mesmo, os centros de serviço que lidam com os equipamentos Dax são serviços diretamente dos próprios fornecedores, sua tarefa inclui diagnósticos e conclusões. Mas estes não são serviços que você pode simplesmente vir da rua e trazer equipamentos, como me parece. Parece-me que se trata de serviços de grandes empresas grossistas e pequenas empresas grossistas. Expliquei a situação com simples prestadores de serviço, aos quais você pode vir em qualquer cidade com dúvidas sobre reparos. Bem, algo assim. Não sei a melhor forma de explicar.

É por isso que eles começaram com Dax em serviços - se eles tivessem contratos com Dax, eles teriam que usar essa técnica. E assim - a garantia de troca diz respeito ao vendedor e ao fornecedor de quem a tomou, foi tudo o que tentei transmitir.

[Para perguntas sobre garantia de equipamentos DEX, entre em contato com o local de compra.]

Tudo é ainda mais simples e você não precisa adivinhar, lemos no escritório. local na rede Internet:

Para perguntas sobre garantia de equipamentos DEX, entre em contato com o local de compra. A lista de centros de serviço abaixo aplica-se apenas a equipamentos consertados (aquecedores de água, máquinas de lavar, ar condicionado)

Para eletrodomésticos DEX acessíveis e funcionais, em confirmação da qualidade do produto, a marca dá garantia de até dois anos dependendo do produto a partir da data de venda do produto, com direito de troca de equipamento por similar em caso de mau funcionamento do produto por culpa do fabricante (desde que o produto seja utilizado sem violar as regras de funcionamento, sem danos mecânicos e vestígios de abertura).

Troca do equipamento: durante o período de garantia, em caso de mau funcionamento do produto por culpa do fabricante, o equipamento é trocado por outro similar na rede comercial.

A base para a troca do produto é um cartão de garantia executado corretamente e totalmente preenchido no momento da venda, onde o modelo, número de série do produto (se houver), a data de venda do produto, o nome e carimbo do à organização comercial, bem como um documento comprovativo do fato de compra devem ser indicados os produtos (recibo de caixa ou recibo de venda).

durante meu intercâmbio, eles me disseram que eles (minha loja online de Kharkov) enviariam meu cartoon para o Dex SC em Kiev e, se concordassem com a troca, a loja me enviaria um novo
ou seja segundo eles, apenas SC Dex dá uma indicação deste
meus telefonemas para o SC de uma loja online em Kharkov me deixaram em estado de choque - eles se livraram de mim "ligue naquela época ..."
em Kharkov me disseram "nós enviaremos a Kiev, e eles nos enviarão uma conclusão sobre o seu cartoon"
aliás, o cartão de garantia só foi impresso, eu mesmo preenchi

Se o desenho estiver quebrado, você precisa entrar em contato com o vendedor 100%. Ele o envia a Kiev, onde concluem e enviam um novo desenho animado. Também sou de Kharkov, meu amigo comprou um Dex-50 no mundo eletrônico e pediu ajuda. Liguei para toda a rede, começando de SC Dex em Kharkov, até a própria loja El. mundo e SC store El. mundo.
E neste tópico pedi ajuda, porque o SC da Elmira estava ligeiramente congelando. Mas tudo correu bem, meu amigo ganhou um novo desenho Dex-50. Houve também um problema com os elementos de aquecimento. Ele parou de se aquecer!

como eu pessoalmente não pude entregar o cartoon à minha loja, o notório Elmir, a sociedade de defesa do consumidor aconselhou-me a escrever correctamente uma carta de apresentação que contasse tudo

Minha carta de apresentação:

a data

À atenção dos funcionários do centro de serviços LLC "Electronic World"

Naquela data comprei uma multicooker Dex-50 por tal e tal quantia, recebida sem instruções e um livro de receitas
(número do pedido ____, número da fatura _____, número de série ______)

Em tal e tal data, o vidro do relógio multicooker embaciou durante o programa "cozedura a vapor".
Após a secagem, encontrei uma borda destacada e apareceram rachaduras no vidro do relógio.

Solicito uma reparação ao abrigo da garantia no prazo de 14 dias.

Atenciosamente, nome completo, telefone mob _____, endereço ______

Incluo:
multicooker Dex 50 número de série _________
panela, corda, copo, vaporizador, colher, espátula, suporte
cartão de garantia
recibo de venda nº ______ (cópia)
número da fatura ______ (cópia)
carta de transmissão

mas no telefone toda vez que eu tinha que explicar tudo de novo, como se ninguém tivesse visto essa carta em seus olhos