ment73
Instruções de vídeo:
Ol-ha
Olá! Então tive um erro de E3, a multicooker serviu fielmente por um ano), como faço para conseguir um sensor térmico?
Safira
Precisamos tirar uma foto do recibo e do cartão de garantia. Send to master @ Brand - escreva o endereço para onde enviar o sensor.
Alexandr Br
Citação: Olga

Olá! Então tive um erro de E3, a multicooker serviu fielmente por um ano), como faço para conseguir um sensor térmico?

Olá!

Você foi ajudado a resolver o recebimento do sensor pelo correio acima?

Atenciosamente,
Alexandre
Ol-ha
Citação: Alexandr Br
Olá! Você foi ajudado a resolver o recebimento do sensor pelo correio acima?

Olá, não, ainda não enviei. Minha garantia (1 ano) já terminou, preciso de recibo, se estiver na garantia? Eles serão enviados se o período de garantia terminar?
Alexandr Br
Citação: Olga

Olá, não, ainda não enviei. Minha garantia (1 ano) já terminou, preciso de recibo, se estiver na garantia? Eles serão enviados se o período de garantia terminar?

Olga, mande-me uma mensagem pessoal com seu CEP com seu endereço e nome completo.

Respeitosamente,
Alexandre
Ol-ha
Alexandr Br, Postado em PM
Sorrir
Olá!
Estou muito satisfeito com a minha multicooker 37502 (o cheiro, de que muitos reclamaram, não era inicialmente), mas aparentemente nem tudo está bom:
uma rachadura apareceu na válvula. Você pode me dizer como você pode conseguir um novo?
Costumo cozinhar pratos no vapor e pensar que o plástico simplesmente não aguentava ...

Atenciosamente, Ekaterina.
Alexandr Br
Citação: Sorriso

Olá!
Estou muito satisfeito com a minha multicooker 37502 (o cheiro, de que muitos reclamaram, não era inicialmente), mas aparentemente nem tudo está bom:
uma rachadura apareceu na válvula. Por favor, me diga como você pode conseguir um novo?
Costumo cozinhar pratos no vapor e pensar que o plástico simplesmente não aguentava ...

Atenciosamente, Ekaterina.

Catherine, olá.
Eu respondi sua pergunta com uma mensagem pessoal.

Respeitosamente,
Alexandre
CryX
Alexandr Br,
Bom Dia. Diga-me, houve um erro E3 na multicooker 502. Eu olhei as instruções de como trocar o sensor de temperatura. Diga-me onde comprar esse sensor?
obrigado
Maná
CryX, telefone da central de atendimento - (495) 662-59-97 d. 117
Alexandr Br
Citação: CryX

Alexandr Br,
Bom Dia. Diga-me, houve um erro E3 na multicooker 502. Eu olhei as instruções de como trocar o sensor de temperatura. Diga-me onde comprar esse sensor?
obrigado

Olá!
Envie-me uma mensagem pessoal com seu nome e endereço com CEP, para que possamos enviar um sensor de temperatura.

Respeitosamente,
Alexandre
Polina1981
Alexandr BrOlá, diga-me por favor, a multicooker Marca 37502 não funciona, dá erro E0, o que pode ser e como consertar?
Alexandr Br
Citação: Polina1981

Alexandr BrOlá, por favor me diga, a multicooker Marca 37502 não funciona, dá erro E0, o que pode ser e como consertar?

Polina, olá.
Eu respondi com uma mensagem pessoal.

Respeitosamente,
Alexandre
Senhorita polly
Olá!
Erro E3 apareceu. Graças à Internet, descobri que o problema está no sensor de temperatura. Onde você pode conseguir isso? E quanto vai custar?
Alexandr Br
Citação: Miss Polly

Olá!
Erro E3 apareceu. Graças à Internet, descobri que o problema está no sensor de temperatura. Onde você pode conseguir isso? E quanto isso vai custar?

Olá.
Envie-me uma mensagem pessoal com seu endereço com CEP e nome completo.
O sensor e o envio são gratuitos.

Respeitosamente,
Alexandre
Evgeny vag
Eu também tenho problema de erro e3, como faço para obter este sensor e quanto custa? endereço Kurgan oblast cidade monte índice 640003 Nesterov Evgeny Vladimirovich. esposa apenas chora sem ela
Evgeny vag
Alexandr Br, diga-me como obter a marca de sensor de temperatura superior 502?
Safira
Leve para a loja. Passei no meu e a empresa precisa fazer o recall de todos os 502 modelos do mercado.
Alexandr Br
Citação: Eugene vag

Eu também tenho problema de erro e3, como faço para obter este sensor e quanto custa? endereço Kurgan oblast cidade monte índice 640003 Nesterov Evgeny Vladimirovich. esposa apenas chora sem ela
Eugene, olá!

Por favor, envie-me seu código postal com seu endereço e nome completo por mensagem pessoal.
O sensor será enviado gratuitamente.

Respeitosamente,
Alexandre
Yulka
Olá. Tenho uma pergunta para os funcionários da marca. Compramos nosso 37502 online no site da empresa no outono de 2012. No inverno, ele quebrou e o enviamos para o centro de serviços, onde meu assistente foi reparado e enviado de volta para nós (infelizmente, não há serviço de marca em nosso ano ) depois de um tempo quebrou novamente - erro E0, como da primeira vez. Tentei ligá-lo mais algumas vezes, ele range de partir o coração. ainda temos a oportunidade de repará-lo dentro da garantia ou não? Ou talvez, após a segunda análise, possamos conversar sobre como devolver o dinheiro por isso? Estou muito chateado.
ksenia_br
Olá!

Eu te respondi com uma mensagem pessoal
Golovanev
Alexandr Br, ksenia_br, Boa noite!

Multicooker 37502 da marca. Comprado em novembro de 2012. O erro E3 apareceu ontem e não desaparece. Como adquiro um sensor térmico superior?
ksenia_br
Olá!

Enviaremos o sensor térmico pelo correio. Além dos seus dados, vou precisar do seu e-mail (escreva em ls, por favor) para que o gerente emita uma nota fiscal, pois a garantia do produto expirou. Além disso, enviarei um link para um vídeo de instrução para a substituição do sensor
Rumata
Bom Dia. a pergunta é a mesma da maioria, Marca 37502, ontem houve um erro e3. soluções imediatas para o problema.
Marca Evgeniya
Bom Dia!
Não se preocupe, nós definitivamente iremos ajudá-lo.
Provavelmente, sua multicozinha está com um sensor de temperatura danificado.
Traga-o ao nosso centro de serviço e iremos substituí-lo dentro de 20 a 30 minutos.
Se você é de outra cidade e não há um centro de atendimento, envie para nós.
Enviei o endereço e o número de telefone do contato com uma mensagem pessoal.
Nata521
Caros representantes da empresa, Comprei para a vossa empresa uma termopot e uma multicooker 37502, a termopot avariou um ano depois e a multicooker ficou coberta após um ano de garantia, o erro E3 está constantemente ligado.

Algum tipo de decepção em seus produtos
Só eu é que tenho tanta sorte ou ainda há donas de casa descontentes?
Marca Evgeniya
Bom Dia
Não se preocupe, nós definitivamente iremos ajudá-lo
Traga ao nosso centro de serviço e iremos reparar prontamente !!!
Vou escrever para o endereço do centro de serviço com uma mensagem pessoal.
Nata521
Já procurei em São Petersburgo, apenas um endereço, até agora para levá-la para Obukhovskaya Defense, talvez em outro lugar houve um reparo?

É compreensível que seja possível consertar, mas isso não é mais uma garantia e você terá que pagar por isso
Marca Evgeniya
Há apenas um centro de serviço em São Petersburgo e, em um futuro próximo, não haverá mais nenhum centro de serviço.
Nata521
: este: Eugene, consertaram minha panela elétrica, colocaram mingau no cronômetro de manhã, só um copo de cereal, quando abri a tampa pela manhã, fiquei pasmo, nunca tive isso. Isso é um problema com o termostato? Precisa devolvê-lo ao serviço? Eles me levaram 1200R no serviço para reparos, e aí eu li o tópico para todos esse sensor é enviado de graça!
Preciso de ajuda para consertar a multicooker / panela de pressão da marca
Motivo da edição: a foto estava sobrecarregada
GraNit
Olá queridos usuários do fórum!
Vejo que não fui o único que enfrentei o problema do erro E3 na mulquilha 502. Minha situação é a seguinte: comprei TRÊS mulquilhas, uma para a amiga da minha esposa, a segunda para a minha sogra, e o terceiro para mim. Duas semanas depois, o erro E3 apareceu com um amigo de sua esposa, um mês depois com sua sogra, mas outro dia apareceu conosco. Todos os três multicooker ainda estão na garantia, mas o centro de serviços fica a 400 km de distância. Posso substituir o sensor sozinho.Com a tecnologia em você. O problema está apenas no próprio sensor, ou melhor, em sua ausência
Peço muita ajuda, três bons multicooker podem acabar em um aterro sanitário.
Agradeço antecipadamente.
ksenia_br
Citação: Nata521

: este: Eugene, consertaram minha panela elétrica, colocaram mingau no cronômetro de manhã, só um copo de cereal, quando abri a tampa pela manhã, fiquei pasmo, nunca tive isso. Isso é um problema com o termostato? Precisa devolvê-lo ao serviço? Eles me levaram 1200R no serviço para reparos, e aí eu li o tópico para todos esse sensor é enviado de graça!
Preciso de ajuda para consertar a multicooker / panela de pressão da marca
Motivo da edição: a foto estava sobrecarregada

Boa noite.
Talvez o problema seja que você derramou muito líquido. Aconselho você a entrar em contato com o mestre do nosso centro de serviço. Enviarei seus dados de contato por mensagem pessoal. Envie para o email dele a foto que foi postada aqui e descreva resumidamente o problema. Então você pode contatar o mestre por telefone. A consulta remota deve esclarecer um pouco a situação.
Sensores gratuitos são enviados com garantia.
ksenia_br
Citação: GraNit

Olá queridos usuários do fórum!
Vejo que não fui o único que enfrentei o problema do erro E3 na mulquilha 502. Minha situação é a seguinte: comprei TRÊS mulquilhas, uma para a amiga da minha esposa, a segunda para a minha sogra, e o terceiro para mim. Duas semanas depois, o erro E3 apareceu com um amigo de sua esposa, um mês depois com sua sogra, mas outro dia apareceu conosco. Todos os três multicooker ainda estão na garantia, mas o centro de serviços fica a 400 km de distância. Posso substituir o sensor sozinho. Com a tecnologia em você. O problema está apenas no próprio sensor, ou melhor, em sua ausência
Peço mesmo ajuda, três bons multicooker podem acabar em aterro.
Agradeço antecipadamente.

Olá.
Diga-me, recebeu resposta ao seu pedido de envio do sensor de um representante da nossa empresa (Alexandr Br)?
GraNit
Olá Ksenia!
Sim, recebi uma resposta pessoal de Alexander. Obrigado pela eficiência.
Nikulina Natalia
Olá!
Minha multicooker 502 está quebrada, dá um erro E3. Comprei a multicooker pelo site oficial da Marca há 1,5 anos. O período de garantia ainda não acabou, mas o centro de serviço está muito longe. Fiz essa pergunta no site da empresa, mas não recebi resposta.
Me diga o que fazer?
gala10
E o meu 37502 agora dá erro E3 em TODOS os programas, mesmo em languidez !!! Ela tem 1 ano e 8 meses. E agora o que posso fazer? Para o aterro sanitário?
ksenia_br
Citação: Nikulina Natalia

Olá!
Minha multicooker 502 está quebrada, dá um erro E3. Comprei a multicooker pelo site oficial da Marca há 1,5 anos. O período de garantia ainda não acabou, mas o centro de serviço está muito longe. Fiz essa pergunta no site da empresa, mas não recebi resposta.
Me diga o que fazer?

Olá.
Por favor, envie-me seu nome, índice, endereço e digitalização / foto do cartão de garantia por e-mail. Iremos enviar-lhe o sensor por correio russo e vou enviar-lhe um link para o vídeo de instruções para substituir o sensor por mensagem pessoal. Você pode substituir o sensor em casa
ksenia_br
Citação: gala10

E o meu 37502 agora dá erro E3 em TODOS os programas, mesmo em languidez !!! Ela tem 1 ano e 8 meses. E agora o que posso fazer? Para o aterro sanitário?

Bom Dia!
Não vá para o aterro! Também podemos enviar um sensor e um vídeo com instruções sobre como substituí-lo! Vou escrever o custo do sensor para você na HP. Ou você pode entrar em contato com o centro de serviço mais próximo, onde o mestre irá consertar sua multicooker
gala10
ksenia_br, obrigado! Por favor, escreva para mim na PM.
GraNit
Caros representantes da marca.
Algo desde 3 de setembro, não ocorreram mais mudanças. Alexandre prometeu informar sobre a possibilidade de envio de sensores e pronto. Você tem algum problema? Ou algo é exigido de mim? Por favor, me avise.
Alexandr Br
Citação: GraNit

Caros representantes da marca.
Algo desde 3 de setembro, não ocorreram mais mudanças. Alexandre prometeu informar sobre a possibilidade de envio de sensores e pronto. Você tem algum problema? Ou algo é exigido de mim? Por favor, me avise.

Yuri, olá.
Enviei-lhe uma carta pessoal no início desta semana, agora a dupliquei novamente.
Por favor, verifique suas mensagens pessoais e informe-me por carta de resposta que você recebeu uma carta.

Respeitosamente,
Alexandre
GraNit
cerca de! Obrigado, Alexandre!
Recebi uma mensagem sua. No entanto, não houve mensagem anterior.
Você consegue descobrir o número da fatura? Quero rastrear a chegada dos sensores.
P.S. Não há como escrever para você na PM, porque sua caixa de correio está cheia.
ksenia_br
Bom Dia.
Posso enviar o número de correspondência para rastrear o pacote na segunda a terça.
Nata521
Citação: ksenia_br

Boa noite.
Talvez o problema seja que você derramou muito líquido. Aconselho você a entrar em contato com o mestre do nosso centro de serviço. Por mensagem pessoal, enviarei seus dados de contato ...
Eu escrevi, aconselhou-me a trocar o sensor de temperatura, o serviço disse que trocaram, mas o problema não foi embora. No modo, o mingau ferve fortemente por cerca de dez minutos, depois só entra no modo 80C. Ou o seu patrão não sabe qual é o problema, ou o serviço engana ...
Pura decepção com sua empresa ...
Quanto tempo você consegue ir lá, até o outro extremo da cidade. Tenho um filho e o mv é a minha salvação, porque não dá tempo de cozinhar, e a manhã começa lavando a tampa do mv, não dá para arrancar o leite fervido do alumínio ...

É mais fácil comprar outro mv, eles roubaram 1200re no serviço, quase metade do custo do mv, e o resultado é 0.
É uma pena ... Lançamos um lote com defeito e agora tanta gente está sofrendo, tem que fazer conserto de graça ..

Quanto custa esse seu sensor? Talvez seja mais fácil mudar você mesmo.
Nikulina Natalia
ksenia_br, Por favor, especifique o endereço de e-mail para o qual você precisa enviar uma digitalização do cartão de garantia
malenaspeci
Ajuda! cat (!!!) rolou a multicooker Marca 6051 da mesa para o chão.A tampa está rachada, tem um amassado na lateral, ela liga. Posso comprar uma capa nova ??
ksenia_br
Citação: Nata521

Eu escrevi, aconselhou-me a trocar o sensor de temperatura, o serviço disse que trocaram, mas o problema não foi embora. No modo, o mingau ferve fortemente por cerca de dez minutos, depois só entra no modo 80C. Ou o seu patrão não sabe qual é o problema, ou o serviço engana ...
Pura decepção com sua empresa ...
Quanto tempo você consegue ir lá, até o outro extremo da cidade. Tenho um filho e o mv é a minha salvação, porque não dá tempo de cozinhar, e a manhã começa lavando a tampa do mv, não dá para arrancar o leite fervido do alumínio ...

É mais fácil comprar outro mv, eles roubaram 1200re no serviço, quase metade do custo do mv, e o resultado é 0.
É uma pena ... Lançamos um lote com defeito e agora tanta gente está sofrendo, tem que fazer conserto de graça ..

Quanto custa esse seu sensor? Talvez seja mais fácil mudar você mesmo.
Olá!

Citação: Nata521

Eu escrevi, aconselhou-me a trocar o sensor de temperatura, o serviço disse que trocaram, mas o problema não foi embora. No modo, o mingau ferve fortemente por cerca de dez minutos, depois só entra no modo 80C. Ou o seu patrão não sabe qual é o problema, ou o serviço engana ...
Na verdade, você precisa entrar em contato com o SC onde o reparo foi feito. Se o sensor foi trocado, mas o problema persiste, então você precisa trocar o sensor novamente, mas não acho que você deva pagar por ele novamente, pois o problema continua. Nosso mestre somente poderia aconselhá-lo, explicar a melhor forma de proceder e oferecer uma possível solução para o problema. É difícil dizer qualquer coisa sem diagnóstico, concentrando-se apenas em suas palavras.

Citação: Nata521

Lançamos um lote com defeito e agora tantas pessoas estão sofrendo, você tem que fazer reparos gratuitamente ..
Um lote com defeito não foi anunciado, é improvável que você tenha encontrado uma cópia com defeito. Não negamos o aparecimento de erros durante a operação do dispositivo, eles também estão descritos nas instruções do dispositivo. O reparo gratuito, respectivamente, é realizado sob garantia

Citação: Nata521

Quanto custa esse seu sensor?
Vou escrever para você o custo do sensor por mensagem pessoal. É possível substituí-lo em casa - se necessário, enviarei um vídeo com instruções sobre como substituir o sensor
ksenia_br
Citação: Nikulina Natalia

ksenia_br, Especifique o endereço de e-mail para o qual você precisa enviar uma digitalização do cartão de garantia

Boa noite!

Eu te enviei meu e-mail com uma mensagem pessoal
Alevtina1308
Bom Dia! Ajude, por favor, quem sabe onde você pode comprar peças de reposição para nossa multicooker, senão minha neta ficou comigo e como resultado não consigo encontrar um recipiente para coletar umidade e um agente de peso

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Alteração não para um multicooker, mas uma panela de pressão

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